Beschreibung
Die PCA GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in der Hamburger Hafencity und bietet Lösungen zur Kundenbetreuung und Zahlungsabwicklung für Schul- und Betriebskantinen, Sonnenstudios, Tanzschulen und andere Branchen an. Wir suchen aktuell Unterstützung für unser Kundenserviceteam!
Deine Aufgaben
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen (schriftlich/telefonisch)
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Kommunikation per Telefon mit Kunden (Inbound)
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Allgemeine administrative Aufgaben
Dein Profil
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Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
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Gern mehrjährige Berufserfahrung
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Schnelle Auffassungsgabe
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Teamfähigkeit
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Spaß an der direkten Kundenkommunikation
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Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
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Kundenorientiertes Denken, ergebnisorientierte Arbeitsweise
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Selbständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
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Hohe Verantwortungs- und Einsatzbereitschaft
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Gute MS Office-Kenntnisse, Freude am Umgang mit IT, Offenheit für Neuerungen
Das bieten wir
- Eine attraktive Vergütung
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Ein starkes Team mit erstklassigem Betriebsklima
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Ein modernes Büro in der Nähe der Landungsbrücken mit Blick auf die Elbe
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HVV-Ticket bzw. Mitarbeiter-Parkplatz
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Kaffee und Getränke zur Stärkung des Alltags
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Eine umfassende Einarbeitung und hausinterne Schulungen
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Moderne Arbeitsbedingungen mit sehr guter Büroausstattung
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und Gehaltswunsch an:
PCA GmbH, Matthias Grädener,
Vorsetzen 41
20459 Hamburg
E-Mail: [email protected]
(Bitte nur persönliche Bewerbungen, keine Personalagenturen)
