Stellenbeschreibung
Wir suchen erfahrene Haushaltsgeräte Technikerinnen und Techniker (m/w/d) zur Verstärkung unseres Serviceteams. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die fachgerechte Reparatur, Wartung und Instandhaltung von Haushaltsgeräten bei unseren Kunden. Sie bringen fundiertes technisches Know-how mit und sorgen dafür, dass unsere Kund:innen schnell und zuverlässig wieder ihre Geräte nutzen können. Ihre Expertise trägt maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kundschaft bei und unterstützt die kontinuierliche Qualitätssicherung unseres Serviceangebots.
Aufgaben
- Durchführung von Reparaturen und Wartungsarbeiten an Haushaltsgeräten in unserer Werkstatt
- Fehlerdiagnose sowie Analyse von Störungen an verschiedenen Geräten wie Waschmaschinen, Geschirrspülern und Herden
- Austausch defekter Bauteile und Komponenten unter Einhaltung der Qualitätsstandards
- Beratung der Kund:innen hinsichtlich der optimalen Nutzung und Pflege ihrer Geräte
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten sowie Erstellung von Serviceberichten
- Einhaltung der Sicherheitsvorschriften während der Arbeitseinsätze
- Zusammenarbeit mit dem Team zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität
Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Elektriker:in, Mechatroniker:in oder in einem vergleichbaren technischen Beruf mit Erfahrung im Bereich Haushaltsgeräte
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Reparatur und Wartung von Haushaltsgeräten (m/w/d)
- Fundierte Kenntnisse in Elektronik, Mechanik sowie Steuerungssystemen von Haushaltsgeräten
- Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind optional, aber von Vorteil
- Hohes Maß an Kundenorientierung, Zuverlässigkeit und Selbstständigkeit
- Bereitschaft zu flexiblen Einsätzen im Außendienst sowie zur Weiterbildung im Bereich neuer Technologien
Erforderliche Fähigkeiten: German, Quality assurance
Optionale Fähigkeiten: English
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in Berlin-Spandau