Stellenbeschreibung
Als Berater (m/w/d) bist du die treibende Kraft hinter der erfolgreichen Betreuung unserer Kunden und Partner. Du bist verantwortlich für die individuelle Beratung, lösungsorientierte Unterstützung und nachhaltige Betreuung, um gemeinsam mit unseren Kunden ihre Ziele zu erreichen. Deine positive Energie und dein Engagement sorgen für eine motivierende Atmosphäre und stärken die Kundenbindung. In dieser Rolle hast du die Möglichkeit, deine Kommunikationsfähigkeiten voll einzusetzen und aktiv zum Erfolg unseres Teams beizutragen.
Aufgaben
- Kompetente Beratung unserer Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen, um individuelle Lösungen zu entwickeln
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch proaktive Kommunikation und Serviceorientierung
- Unterstützung bei der Angebotserstellung, Vertragsverhandlungen und Nachverfolgung von Aufträgen
- Zusammenarbeit mit internen Teams, um Kundenwünsche effizient umzusetzen und optimale Ergebnisse zu erzielen
- Dokumentation aller Kundeninteraktionen in unserem CRM-System sowie Pflege der Kundendatenbank
- Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen, um stets auf dem neuesten Stand zu bleiben
- Aktive Mitgestaltung bei der Optimierung von Beratungsprozessen und Serviceangeboten
Qualifikationen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, um Kunden professionell zu beraten
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint) für die Dokumentation und Präsentation von Informationen
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Motivation und Teamgeist
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären und auf individuelle Bedürfnisse einzugehen
- Erste Erfahrungen im Beratungsumfeld sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Flexibilität und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse sind erforderlich
Wir suchen engagierte Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft beraten, begeistern und nachhaltige Beziehungen aufbauen möchten. Bei uns erwartet dich eine dynamische Arbeitsumgebung mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Nutze deine Chance, Teil eines motivierten Teams zu werden und gemeinsam Erfolge zu feiern!
Gehalt: 2.316,67€ - 4.932,49€ pro Monat
Leistungen:
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in Düsseldorf
