Diese Position verbindet den verlässlichen Betrieb moderner Microsoft-Infrastrukturen mit persönlicher Beratung und Betreuung unserer Kund:innen. Du administrierst Systeme nicht nur aus der Distanz, sondern verstehst Anforderungen im Gespräch, begleitest Veränderungen und sorgst dafür, dass technische Lösungen im Arbeitsalltag wirklich funktionieren.
Du arbeitest überwiegend strukturiert im Ticket- und Projektgeschäft. Gleichzeitig bist du regelmäßig bei Kund:innen vor Ort, übernimmst Verantwortung für deine Themen und kommunizierst verständlich, verbindlich und auf Augenhöhe. Damit bist du sowohl technische Ansprechperson als auch Gesicht unserer Servicequalität.