IT, die Sinn stiftet.
Wir sind der IT-Dienstleister im Gesundheitswesen innerhalb eines der größten christlichen Gesundheitskonzerne Deutschlands. Unsere Stärke liegt in der Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Systemen in Krankenhäusern, Pflegeeinrichtungen und anderen Gesundheitseinrichtungen. Wir bieten Beratung, IT-Management und zuverlässigen Support – sowohl für Einrichtungen im Verbund als auch für externe Kundinnen und Kunden.
Für unseren Standort in Ulm suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n IT-Supporter:in.
Deine Aufgaben
- Erfassung und Bearbeitung von Störmeldungen in unserem Ticketsystem
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Analyse und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
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Durchführung von Fehleranalysen sowie Fehlerbehebungen vor Ort und per Fernzugriff
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Kontaktaufnahme und Koordination externer Dienstleister, inklusive Begleitung von Serviceeinsätzen
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Installation von Software und Mitwirkung bei Hardware-Rollouts
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Inventarisierung und Dokumentation von IT-Assets
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Pflege des Microsoft Active Directory sowie Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen
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Verwaltung und Betreuung unserer Endgeräte wie Laptops, Drucker und weiterer Hardware
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation
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Du bringst erste Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support mit
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Du arbeitest gerne im Team und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
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Du besitzt eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung
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Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Du besitzt einen gültigen PKW-Führerschein
Wir bieten Dir
- Abwechslungsreiche Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz bei einem „Leading Employer"
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Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
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Einarbeitung in Dein Aufgabenfeld durch eine feste Ansprechperson und ein engagiertes Team
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Freiraum für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
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Leistungsgerechte und attraktive Vergütung
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Betriebliche Altersvorsorge sowie Familienbudget
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Zahlreiche Corporate Benefits
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Jährliche Entwicklungsgespräche, vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Bewirb Dich jetzt!
Vertrauen, Ambition, Verantwortung und ein respektvolles Miteinander sind die Basis unseres Handelns. Du kannst dich mit unseren christlich-diakonischen Werten identifizieren? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Du hast Fragen oder sonstige Anliegen? Hierfür steht dir unser Teamleiter IT-Service und Support, Herr Giuseppe Fabrizio, unter [email protected] sehr gerne zur Verfügung.
AGAcareIT gGmbH
Ginnheimer Landstraße 94,
60487 Frankfurt am Main
Standort:
AGAPLESION BETHESDA KLINIK ULM gGmbH
Zollernring 26
89073 Ulm
