Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte Empfangsleitung (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. In dieser verantwortungsvollen Position tragen Sie die Leitung unseres Empfangsbereichs und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der administrativen und organisatorischen Prozesse. Sie sind die erste Anlaufstelle für Besucher:innen, Patient:innen oder Kund:innen und gewährleisten einen professionellen und freundlichen Empfang. Ihre Aufgaben umfassen die Koordination des Empfangsteams, die Organisation der Telefonzentrale sowie die Sicherstellung eines effizienten Informationsflusses innerhalb des Unternehmens. Mit Ihrer ausgeprägten Kommunikationsstärke und Organisationstalent tragen Sie maßgeblich zum positiven Erscheinungsbild unseres Unternehmens bei.
Aufgaben
- Leitung und Steuerung des Empfangsteams sowie Koordination der täglichen Abläufe
- Organisation und Pflege sowie Sicherstellung einer reibungslosen Telefonkommunikation
- Begrüßung und Betreuung von Besucher:innen, Patient:innen oder Kund:innen
- Verwaltung und Organisation von Terminen
- Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten, wie Posteingang, -ausgang und Datenverwaltung
- Sicherstellung eines professionellen Erscheinungsbildes des Empfangsbereichs
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung der internen Abläufe
- Einsatz von mehrsprachigen Fähigkeiten zur Unterstützung internationaler Kontakte (optional)
Qualifikationen
- Mehrjährige Erfahrung in der Leitung eines Empfangs oder einer Rezeption (wünschenswert)
- eine abgeschlossene Ausbildung zur ZFA der MFA
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sowie idealerweise in weiteren Sprachen (optional)
- Organisationstalent und ausgeprägte Serviceorientierung
- Freundliches Auftreten, Diskretion und Professionalität
- Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
- Kenntnisse im Umgang mit gängigeroftware, insbesondere Microsoft Office, Evident
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen!
Gehalt: ab 2.900,00€ pro Monat
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt/Betriebsärztin
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Zusätzliche Urlaubstage
Arbeitsort: Vor Ort
