IT Transformation Consultant*

Cegeka Deutschland GmbH -
Regensburg

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Details zur Stelle

vor 17 Stunden

Qualifikationen

Analysefähigkeit

Vollständige Stellenbeschreibung

Diese Leistungen übernimmst Du

Eigenständige Analyse und Bewertung bestehender Betriebs-, Service- und Prozessstrukturen
Selbstständige Entwicklung eines fachlichen Zielbildes für das zukünftige Betriebsmodell
Konzeption und Dokumentation von Zielprozessen, Serviceabläufen, Schnittstellen und Verantwortungsmodellen
Eigenständige Erarbeitung von Rollen- und Zusammenarbeitsmodellen für Application Management, IT-Betrieb und Service Management
Selbstständige Entwicklung von Vorschlägen zur Standardisierung, Harmonisierung und Optimierung von Betriebs- und Serviceprozessen
Anwendung geeigneter ITIL- und Service-Management-Methoden bei der Gestaltung der zukünftigen Prozesslandschaft
Strukturierte Erhebung und Bewertung fachlicher Anforderungen der beteiligten Organisationseinheiten
Eigenverantwortliche Vorbereitung und Moderation von Workshops, Interviews und Abstimmungsformaten
Konsolidierung der fachlichen Anforderungen und Überführung in belastbare Prozess- und Betriebskonzepte
Identifikation und Bewertung von Prozessabhängigkeiten, Schnittstellen, Risiken und Optimierungspotenzialen
Selbstständige Entwicklung von Handlungsempfehlungen und Entscheidungsgrundlagen für die zuständigen Projekt- und Managementgremien
Konzeption eines geeigneten Transition-Vorgehens zur Überführung des Zielbetriebsmodells in den Regelbetrieb
Erarbeitung von Transition-Roadmaps, Meilensteinen, Abhängigkeiten und Übergabekriterien
Beratung zu erforderlichen Change-Management-Maßnahmen im Zusammenhang mit der Einführung des zukünftigen Betriebsmodells
Eigenständige Entwicklung geeigneter Maßnahmen zur Sicherstellung von Wissenstransfer, Prozessakzeptanz und organisatorischer Verankerung
Abstimmung der erarbeiteten Beratungsergebnisse mit den hierfür benannten Ansprechpartnern und Entscheidungsträgern des Auftraggebers
Transparente Dokumentation von Ergebnissen, offenen Punkten, Risiken und Entscheidungsbedarfen

Das bringst Du mit

Fundierte Erfahrung in der Beratung und Gestaltung von Application-Management- und IT-Betriebsmodellen
Mehrjährige Erfahrung im Prozessdesign und in der Optimierung komplexer Betriebs- und Serviceprozesse
Erfahrung in der Steuerung und Koordination von Abhängigkeiten in Multiprojektumgebungen
Nachgewiesene Erfahrung in der Konzeption und Begleitung von Transition- und Transformationsvorhaben
Ausgeprägte methodische Kompetenz im Change Management
Erfahrung in der Standardisierung und Harmonisierung von Betriebs-, Support- und Serviceprozessen
Sehr gute Kenntnisse der ITIL-Prinzipien und relevanter Service-Management-Prozesse
Erfahrung in der Entwicklung von Target Operating Models, Rollenmodellen und Serviceorganisationen
Sicherheit in der Vorbereitung und Moderation fachlicher Workshops und Entscheidungsformate
Ausgeprägte analytische, konzeptionelle und kommunikative Fähigkeiten

Ort / Branche

Regensburg - Energie

Das sind wir

Das bieten wir Dir!

Abwechslung und Sicherheit – im Klartext heißt das: Du profitierst von unserer Marktkompetenz und den stabilen, langjährigen Beziehungen zu unseren Kunden in Deutschland und europaweit. Wir haben nationale und internationale Projekte für Dich. Natürlich in renommierten Unternehmen und technologisch anspruchsvollen Branchen. Faire Vertragsbedingungen und eine schnelle und unbürokratische Arbeitsweise verstehen sich bei uns von selbst.

Kontakt

Cegeka Deutschland GmbH

Kimberly Turner

Martin-Behaim-Straße 22

63263 Neu-Isenburg

Tel +4961028235835

E-Mail [email protected]

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