Der Technische Service erbringt innerhalb des SWM‑Konzerns unter anderem Dienstleistungen für den Betrieb und die Instandhaltung von Gebäuden und Liegenschaften des Konzerns. Dazu gehören Büro‑ und Verwaltungsgebäude, Werkswohnungen, Umspannwerke, Kraftwerke, Bäder sowie der Olympiapark München.
Der Bereich Gebäudeentwicklung gliedert sich in vier Fachbereiche: Bauprojekte, Bau‑ und Betriebsingenieure, Arbeitsvorbereitung und Zentrale Aufgaben.
Der Fachbereich Zentrale Aufgaben verantwortet bereichsübergreifende Themen wie Digitalisierungsmanagement, Dokumentation/BIM2FM, SAP‑Grundsatzfragen und das Berichtswesen. Zur kontinuierlichen Verbesserung der Arbeitsabläufe werden die Prozesse aller Fachbereiche zunehmend durch digitale Lösungen und Automatisierungen unterstützt und weiterentwickelt.