Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zu sofort einen Kundenberater (m/w/d)
Über Shurgard
Mit über 330 Standorten in sieben europäischen Ländern und mehr als 900 Mitarbeitenden sind wir Europas führender Anbieter im Bereich Self Storage.
Bei Shurgard sind wir überzeugt davon, dass Arbeit Freude machen sollte, starke Teams entscheidend sind und persönliche Weiterentwicklung der Schlüssel zum Erfolg ist. Deshalb basiert unsere Kultur auf vier zentralen Säulen: Happiness, Team Spirit, Training und Perspective.
Wir sorgen dafür, dass du dich vom ersten Tag an willkommen fühlst, dich auf deine Kolleg:innen verlassen kannst und dich durch gezielte Trainings und Coaching kontinuierlich weiterentwickelst. Dank unserer vielfältigen Karrierechancen kannst du deine Zukunft bei uns aktiv gestalten und mit Zuversicht planen.
Bei uns stehen Menschen im Mittelpunkt – und damit vor allem du.
Deine Aufgaben
Als Assistant Store Manager bist du mitten im Geschehen und sorgst täglich für ein erstklassiges Kundenerlebnis:
- Du berätst Interessent:innen persönlich im Store sowie telefonisch
- Du betreust unsere Bestandskund:innen und baust langfristige Beziehungen auf
- Du vermietest unsere Lagerräume und empfiehlst passende Zusatzprodukte
- Du übernimmst administrative Aufgaben sowie das Vertragsmanagement
- Du stellst gemeinsam mit deinem Team einen reibungslosen Ablauf im Store sicher
- Du behältst stets den Überblick über Ordnung, Sauberkeit und Sicherheit
Dein Profil:
- Idealerweise Erfahrung im kaufmännischen Bereich (z. B. Verkauf, Beratung oder Service) – aber kein Muss
- Freude am Umgang mit Kund:innen sowie ein sicheres, überzeugendes Auftreten
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, kombiniert mit Teamgeist
- Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit und Engagement
- Interesse an Weiterentwicklung und Karrierechancen
- Gute Englischkenntnisse
- Hands-on-Mentalität – auch praktische Aufgaben gehören für dich dazu
- Für uns zählt deine Motivation mehr als dein Lebenslauf.
Das erwartet dich bei uns
- Attraktive Konditionen
- Überdurchschnittliches Fixgehalt
- Monatlicher Teambonus (€100–€300 im Schnitt)
- 28 Urlaubstage
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Zuschuss zu deinem ÖVM Ticket
- Gesundheitsbudget (600 € jährlich zur freien Nutzung)
Planbare Arbeitszeiten
- Montag–Freitag: 09:30–18:00 Uhr
- Samstag: 09:30–15:00 Uhr (6 Stunden arbeiten, 8 Stunden bezahlt)
Entwicklung & Karriere
- Strukturierter 16‑wöchiger Einarbeitungsplan
- Individuelle Trainings und Coachings
- Klare Karriereperspektiven, z. B. zum Store Manager oder District Trainer
Extras & Benefits
- Corporate Benefits (Rabattprogramm)
- Regelmäßige Teamevents & Challenges
- Gratis Getränke-Flatrate
- Kostenfreie Arbeitskleidung
- Wertschätzende und offene Unternehmenskultur
Unser Bewerbungsprozess
Um gemeinsam mit Dir herauszufinden, ob unser Job zu Dir passt, haben wir einen schnellen und transparenten Bewerbungsprozess:
- Schritt 1: Du sendest uns Deinen aktuellen Lebenslauf zu
- Schritt 2: Wir melden uns bei Dir innerhalb weniger Tage und klären erste Fragen
- Schritt 3: Video-Interview mit dem zuständigen District Manager/in
- Schritt 4: Schnuppertag vor Ort inklusive anschließender Entscheidung über Einstellung am selben Tag oder am Folgetag.
Bereit für deinen nächsten Schritt?
Dann bewirb dich jetzt und werde Teil eines Teams, das gemeinsam wächst und Erfolge feiert!
Bewirb dich noch heute und werde Teil eines Teams, das auf Happiness, Team Spirit, Training und Perspective aufbaut.
Arbeitsort: Vor Ort
Gehalt: 2.600,00€ pro Monat
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