Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und kommunikative Telefonistin (m/w/d), die unser Team mit Energie und Professionalität unterstützt. In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, Partner und Besucher am Telefon und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der telefonischen Kommunikation. Ihre freundliche Art, Ihre Multitasking-Fähigkeiten und Ihre Genauigkeit bei der Dateneingabe tragen maßgeblich zum positiven Eindruck unseres Unternehmens bei. Diese Stelle ist eine spannende Gelegenheit für motivierte Bewerber, die Freude am Umgang mit Menschen haben und ihre Sprachkenntnisse in einem dynamischen Umfeld einsetzen möchten.
Aufgaben
- Entgegennahme und Weiterleitung eingehender Anrufe in einer freundlichen und professionellen Weise
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten sowie Eingabe relevanter Informationen in unsere Datenbanken
- Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten, wie Terminvereinbarungen und Korrespondenz
- Beantwortung von Anfragen in mehreren Sprachen, insbesondere Englisch und Spanisch
- Koordination von Terminen und Weiterleitung wichtiger Nachrichten an die zuständigen Abteilungen
- Sicherstellung einer effizienten Kommunikation zwischen Kunden, Partnern und internen Teams
- Dokumentation aller relevanten Vorgänge sorgfältig und genau
Qualifikationen
- Fließende Sprachkenntnisse in Englisch, Spanisch sowie idealerweise in weiteren Sprachen (multilingual)
- Erfahrung im Bereich Data Entry oder administrative Tätigkeiten ist wünschenswert
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, freundlich und serviceorientiert im Umgang mit Kunden
- Hohes Maß an Genauigkeit bei der Dateneingabe sowie Organisationstalent
- Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben und effizient zu arbeiten
- Teamfähigkeit sowie eigenständige Arbeitsweise
- Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld aktiv mitzuwirken
Diese Position ist eine bezahlte Stelle, die eine wertvolle Erfahrung in der internationalen Kommunikation bietet. Wenn Sie Freude daran haben, Menschen zu unterstützen, Ihre Sprachkenntnisse einzusetzen und Teil eines motivierten Teams zu werden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Gehalt: 2.316,67€ - 4.558,83€ pro Monat
Arbeitsort: Vor Ort
