Ihre Aufgaben als IT-Systemadministrator (w/m/d)
- Sie definieren Strategien für die Bereitstellung von internen Services
- Sie planen, entwickeln und verbessern anforderungsgerechte Services und IT-Lösungen
- Überführen des IT-Services in den Betrieb (Installation, Tests, Bereitstellung, Inventarisierung)
- Sicherstellen des IT-Servicebetriebs durch Störungs- und Ereignismanagement, Rechteverwaltung, IT-Facility-Management, Beschaffung von Hard- und Software, Betreuung von Softwareanwendungen
- Überwachen, Kontrollieren und Verbessern der angebotenen Services und IT-Prozesse
- Ausschreiben, Beauftragen, Anleiten, Kontrolle und Abrechnen einer externen IT-Hotline für den First-Level-Support
- Administration einer Windows Domäne bzw. Azure Umgebung
- Anfertigung und Pflege von technischen Dokumentationen und Anleitungen
- IT-Support (Schwerpunkt Second Level-Support)
- Gewährleisten der IT-Sicherheit
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium (Diplom (FH)/Bachelor/Master) der Informatik oder abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (w/m/d) mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der System- und Anwenderbetreuung sowie der Projektarbeit im IT-Umfeld
- Umfangreiche und sichere Fachkenntnisse im Microsoft Systemumfeld (Active Directory, MS Exchange, MS SQL, Windows Client/Server), Netzwerktechnologien sowie in VMWare und SAN-Systemen
- Gute Kenntnisse in IT-Security
- Kenntnis der Methoden der IT-Infrastruktur Library (ITIL) und des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI)
- Erfahrung im Projekt-, Prozess und Risikomanagement
- Kundenorientierung, Entscheidungsfähigkeit, Innovationsfähigkeit, Selbstständigkeit, Teamfähigkeit, Lernbereitschaft, Belastbarkeit
