Die Rolle des Senior Product Owner (m/w/d) Digital Sales / eCommerce ist zentral für den weiteren Ausbau der myTURCK Plattform für digitale Vertriebsprozesse, Customer Self-Service und internationale Skalierung verantwortlich. Ziel ist es Prozesskosten zu reduzieren, digitale Umsätze zu steigern und erfolgreiche Lösungen wiederholbar in die Länder auszurollen.
Gesucht wird keine reine Backlog- oder Ticket-Management-Rolle, sondern eine eigenständige, umsetzungsstarke Persönlichkeit, die Strategie in konkrete Ergebnisse übersetzt.
Weiterentwicklung der myTurck-, Shop-, Self-Service- und Service-Funktionalitäten
Aufnahme, Strukturierung und Priorisierung von Anforderungen aus Sales, Service, IT, Ländern und Management
Übersetzung der Anforderungen in Roadmaps, Epics, User Stories und Entscheidungsvorlagen
Steuerung interner Teams, externer Dienstleister und Technologiepartner
Verantwortung für transparente Projektplanung, klare Timings, Go-Lives und Hypercare
Weiterentwicklung digitaler Customer Journeys von Suche, Login, Preis, Verfügbarkeit, Angebot, Bestellung bis Service
Sicherstellung von Datenqualität als Grundlage für Shop, Automatisierung, Self-Service und AI
Bewertung und Umsetzung von AI-Use-Cases zur Reduzierung manueller Aufwände und Verbesserung der Kundenerfahrung
Vorbereitung der Plattform auf zukünftige Agentic-Commerce-Szenarien, in denen AI-Assistenten Such-, Beratungs-, Angebots- und Kaufprozesse unterstützen oder auslösend
Erfahrung als Product Owner mit Schwerpunkt B2B-eCommerce und Digital Sales
Fundiertes Verständnis moderner Plattformarchitekturen
Kenntnisse in API-first-Ansätzen und Composable Commerce
Erfahrung mit ERP-, CRM-, PIM- und DAM-Schnittstellen
Verständnis für digitale Serviceprozesse
Erfahrung in der Zusammenarbeit und Steuerung externer Entwicklungspartner
Hohe Umsetzungskraft und die Fähigkeit, Themen eigenständig zum Abschluss zu bringen
Ausgeprägte konzeptionelle Stärke
Verlässliche und strukturierte Arbeitsweise
Starke Steuerungsfähigkeit bei komplexen Projekten
Fähigkeit, mehrere komplexe Projekte parallel zu koordinieren
Souveräner Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern und Fähigkeit, diese zusammenzubringen
Fähigkeit, Entscheidungen strukturiert vorzubereiten und umzusetzen
