Der Geschäftsbereich Patienten unterstützt Departments, Kliniken und Institute bei ihren administrativen Aufgaben und hat gleichzeitig seinen Fokus beim Patienten. Im Geschäftsbereich Patienten sind die Zentrale Abrechnung, der Patientenservice und das Dokumentenmanagement angesiedelt. In der Abteilung Zentrale Abrechnung nimmt die Organisation und Abwicklung der Krankenhausliquidation im privat- und wahlärztlichen Bereich einen Schwerpunkt ein.