Als Teamlead Customer Service verbindest du operative Exzellenz mit strategischem Gestaltungsanspruch. Gemeinsam mit deinem Team und dem Führungskreis machst du unseren Kundenservice skalierbar, effizient und qualitativ hochwertig. Du führst dein Team disziplinarisch sowie fachlich und begleitest es aktiv durch kontinuierliche Prozess- und Softwareentwicklungen.