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Check-in, Check-out
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Führung der Gästekartei
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umsichtiges Reagieren auf Eingaben und Beschwerden
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Gästebuchhaltung
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Gästebetreuung, Gästeserviceleistungen
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Verkauf
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Führung von Listen und Statistiken
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Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Benötigte Kenntnisse/Fähigkeiten
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abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel-und Gaststättengewerbe
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Kenntnisse der Hotelbranche
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gute Computerkenntnisse mit Erfahrung in Hotelsoftware
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Selbstständiges Arbeiten
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gute organisatorische Fähigkeiten
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gutes Allgemein-und Gesellschaftswissen
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Verantwortungsbewusstsein, belastbar und engagiert
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Kommunikations-und Verhandlungsgeschick
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persönliche Integration, vorbildliches Verhalten
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gute Umgangsformen, sicheres, verbindliches Auftreten
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Loyalität und Verschwiegenheit, Ehrlichkeit
Wir sind ein mittelständisches, familiengeführtes Unternehmen mit vier Standorten in Deutschland: Bad Brambach, Bad Langensalza, Warmbad Wolkenstein und Göhren auf Rügen.
Mit viel Herzblut und Engagement schaffen wir in unseren Hotels ein stilvolles First-Class-Ambiente – für unsere Gäste und unser Team. Dabei verbinden wir echte Gastfreundschaft mit professionellem Anspruch.
