Als Mitarbeiter/-in im Kundenmanagement finden Sie die beste Lösung für unsere Kunden. Sie beraten sowohl telefonisch als auch schriftlich und kümmern sich um Serviceanfragen zu Abonnement- und Anzeigenthemen. Mit wachsender Erfahrung in den Bereichen Inbound und/oder Backoffice haben Sie die Möglichkeit sukzessive mehr Verantwortung zu übernehmen. Spezialisierungen sind in den Bereichen Beschwerde- oder Rechnungsmanagement sowie als Fachvorgesetzte oder Teamleiter möglich.
Gemäß der mit Ihnen vereinbarten Stundenzahl (30 Std/Woche) sind Sie innerhalb unserer Servicezeiten von Montag bis Freitag zwischen 07:00 bis 16.00 Uhr sowie samstags von 07:00 bis 13.00 Uhr flexibel einsetzbar.
