Das Grand Hotel Heiligendamm ist als Mitglied der "Global Hotel Alliance" und der "Selektion Deutscher Luxushotels" eines der führenden Lifestyle 5 Sterne Luxus Resorts im Norden Europas.
Freuen Sie sich auf eine vielseitige Aufgabe, in der Ihr Einsatz wirklich geschätzt wird und etwas bewegt.
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Professionelle Annahme und Bearbeitung von Tischreservierungen per Telefon, E-Mail und Online-System
- Persönliche Beratung und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
- Koordination der Restaurantkapazitäten und optimale Reservierungsplanung
- Enge Zusammenarbeit mit Restaurantleitung, Service und Empfang
- Pflege von Gästedaten und Reservierungssystemen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs und eines außergewöhnlichen Gästeerlebnisses
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Beantwortung von Rezensionen und Beschwerdemanagement
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Leidenschaft für Gastfreundschaft und Servicequalität
- Freundliches, souveränes und professionelles Auftreten
- Kommunikationsstärke und Organisationsgeschick
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise Englischkenntnisse
- Erfahrung in Hotellerie, Gastronomie oder Reservierung von Vorteil
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Freude an Teamarbeit in einem hochwertigen Umfeld
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Arbeiten in einem der renommiertesten Luxusresorts Deutschlands
- Ein Arbeitsplatz direkt an der Ostsee mit besonderem Ambiente
- Wertschätzende Unternehmenskultur und ein motiviertes Team
- Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit oder Teilzeit
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeitervergünstigungen und attraktive Benefits
- Raum für eigene Ideen und persönliche Entwicklung
Traumjob gefunden – Ihr Weg zu uns
Sie möchten Gästen bereits beim ersten Kontakt ein besonderes Gefühl vermitteln und Teil eines exklusiven Hauses werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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Grand Hotel Heiligendamm
Prof.-Dr.-Vogel-Str. 6
18209 Bad Doberan-Heiligendamm
Telefon: +49 (0)38203 - 740-7801
Telefax: +49 (0)38203 - 740-7819
E-Mail: [email protected]
Internet: www.grandhotel-heiligendamm.de
