Als Service Disponent bist du das Herzstück unseres IT-Betriebs: Du überwachst laufend den Ticketeingang, steuerst den Einsatz unserer Techniker und stellst sicher, dass unsere Kunden schnell und zuverlässig betreut werden. Du behältst den Überblick über Prioritäten, SLAs und Ressourcen, verantwortest die Ticketabrechnung und kümmerst dich um Warenlogistik und Bestellwesen.
