Kfz‑Serviceberater / Werkstattmeister (m/w/d) — VW/Audi Erfahrung willkommen
Wir suchen dich: Einen erfahrene, serviceorientierten Mitarbeiter, der unsere Werkstatt als Herzstück des Kundenservices stärkt. Du bist die Schnittstelle zwischen Kunde und Technik, führst das Team und sorgst dafür, dass Qualität, Termine und Kundenzufriedenheit immer oberste Priorität haben.
Kurzbeschreibung
Als Kfz‑Serviceberater / Werkstattmeister übernimmst du die operative Leitung der Werkstatt, koordinierst Reparaturen und Wartungen und baust langfristige Kundenbeziehungen auf. Du bringst technisches Know‑how, Organisationstalent und eine ausgeprägte Service‑Mentalität mit. VW/Audi‑Erfahrung ist ein Plus aber kein muss.
Deine Aufgaben
- Kundenberatung zu Reparatur‑ und Wartungsbedarf; transparente Kommunikation von Kosten und Zeitrahmen
- Annahme, Terminplanung und Koordination aller Werkstattaufträge
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und vollständiger Auftragsdokumentation
- Qualitäts‑ und Terminüberwachung der durchgeführten Arbeiten
- Führung, Motivation und Einsatzplanung des Werkstattteams
- Sicherstellung von Sicherheits‑ und Umweltvorschriften im Werkstattbetrieb
- Technische Endkontrolle und Freigabe der Fahrzeuge
- Pflege und Ausbau der Kundenbeziehungen zur Steigerung von Zufriedenheit und Wiederkehr
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Kfz‑Gewerbe oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in Automotive Repair; idealerweise Erfahrung in Kundenberatung oder Werkstattleitung
- Fundierte Kenntnisse in Fahrzeugtechnik, Diagnosesystemen und Reparaturprozessen
- Ausgeprägte Serviceorientierung
- Führungskompetenz und Organisationstalent
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist
- Sichere EDV‑Kenntnisse, insbesondere Werkstattsoftware und MS Office
Das bieten wir dir
- Verantwortungsvolle Führungsposition mit Gestaltungsspielraum
- Attraktives Gehalt und leistungsorientierte Boni
- Weiterbildungsmöglichkeiten und technische Ausstattung auf aktuellem Stand
- Ein motiviertes Team und ein kollegiales Arbeitsumfeld
- Moderne Werkstattprozesse und klare Strukturen für effizientes Arbeiten
So bewirbst du dich
Sende uns deine aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf, relevanten Zeugnissen und einem kurzen Motivationsschreiben per E‑Mail oder über unsere Karriereseite. Wir melden uns schnellstmöglich für ein persönliches Kennenlernen.
Bewerbungskontaktdaten:
Email: [email protected]
oder per Post an
Autohaus Jacob GmbH
Merseburger Str. 104, 06268 Querfurt
z.Hd. Herr Wachsmann
Jetzt bewerben und Teil unseres Teams werden — gestalte mit uns die Zukunft unserer Werkstatt.
Gehalt: 15,00€ - 25,00€ pro Stunde
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort
