Zur Verstärkung unseres Teams bei QAAM TRENDS in Dortmund suchen wir einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d), der mit uns die Kundenzufriedenheit auf ein neues Level hebt.
Ihre Aufgaben:
- Ansprechpartner für Kundenanfragen in unserer Software
- Bearbeitung von Reklamationen mit Fingerspitzengefühl
- Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
- Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Serviceprozesse
Ihr Profil:
- Erfahrung im Kundenkontakt und Freude daran
- Kommunikationsstärke am Telefon und per E-Mail
- Serviceorientiertes und freundliches Auftreten
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative
Was Sie erwartet:
- Intensive Einarbeitung in alle relevanten Bereiche
- Moderne Arbeitsplätze
- Fortlaufende Weiterbildungsmöglichkeiten zur beruflichen Entwicklung
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Klingt interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Gehalt: 2.400,00€ - 3.420,00€ pro Monat
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 44388 Dortmund
