(auf der Basis von 12 - 24 Stunden wöchentlich)
Eine Vielzahl unserer Kunden bedient sich bei der Lösung von auftretenden Fragen und Aufgabenstellungen des Service- und Supportangebotes von Melville-Schellmann.
Dabei sind unsere Kunden ein hohes Maß an Initiative, Kundenorientierung und Lösungskompetenz durch unsere Mitarbeiter gewohnt. Die Aufgabenstellungen sind hierbei vielseitig und schließen sowohl Problemlösungen, wie auch Datentransfers und - optimierungen mit ein.
Um unsere Kunden in diesem wichtigen Bereich noch zeitnaher und effektiver betreuen zu können suchen wir Sie als Service- und Support-Mitarbeiter(in) mit direktem Kundenkontakt. Eine sorgfältige und umfassende Einarbeitung in Ihren Aufgabenbereich stellen wir sicher. Da dieser Aufgabenbereich auf einer flexiblen Basis von ca. 12 - 24 Wochenarbeitsstunden ausgeschrieben wird, eignet er sich somit auch besonders für die Ausübung durch Studenten/Studentinnen.
Ihr Aufgabengebiet:
- Bedienung und Abwicklung von Service- und Supportanfragen durch unsere Kunden
- Einrichtung technischer Zusatzlösungen bei unseren Kunden per Fernwartung
Ihr Profil:
- Sehr gutes Verständnis im Bereich Datenbanken / Datenbankanwendungen
- Gute / Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office (auch MS-Access)
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Software bevorzugt
- Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
- Überdurchschnittliche Ausdrucksfähigkeiten
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen
- Großes Maß an Teamfähigkeit und sozialer Kompetenz
- Spaß am Umgang mit Menschen
- Neugier, Aufgeschlossenheit und Eigeninitiative
Sie erwartet:
- Ein angenehmes und großzügiges Arbeitsumfeld
- Ein konstruktives Arbeitsklima in einem Sie unterstützenden Team
- Eine fundierte und umfassende Einarbeitung, sowie laufende Fortbildung
- Eine verkehrsgünstige Anbindung Ihres Arbeitsplatzes (2 Gehminuten vom S-Bahnhof-Ahrensburg)
Interessiert?
Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins zu.
Auf welchem Wege bleibt Ihnen überlassen:
Entweder direkt per E-Mail (inkl. Anlagen wie Lebenslauf etc.) an
avm(at)melville-schellmann.de
oder auf dem Postwege an
Melville-Schellmann GbR
Axel von Melville
Bogenstrasse 28
D-22926 Ahrensburg
