Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unser BSH Seniorenzentrum zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit (ab 29,25 Std./Woche) eine engagierte Fachkraft für die Koordination des Belegungsmanagement & Empfang (m/w/d).
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Steuerung und Organisation des Belegungsmanagements in den Bereichen Langzeit-, Kurzzeit- und Tagespflege sowie im seniorengerechten Wohnen
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Durchführung von Beratungsgesprächen mit Interessierten und Angehörigen, inkl. Kostenklärung in Zusammenarbeit mit der Heimverwaltung
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Pflege und Ausbau externer Kontakte (z. B. Krankenhäuser, Beratungsstellen, Sozialdienste) und Sicherstellung einer optimalen Auslastung
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Transparente Aufbereitung der Belegungssituation und enge Zusammenarbeit mit Geschäftsführung und Einrichtungsleitung
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Zentrale Ansprechperson für den Empfangsbereich, Bewohner:innen, Angehörige und Mitarbeitende inklusive fachliche Koordination rund um Aufnahme, Aufenthalt und Service
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Auf- und Ausbau einer internen Pflegeberatung für Mitarbeitende und deren Angehörige, in enger Zusammenarbeit mit Einrichtungsleitung-, Pflegedienst- u. Bereichsleitungen
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Beschwerdemanagement
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Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, pflegerischen oder sozialpädagogischen Bereich wie z. B. Kauffrau im Gesundheitswesen (m/w/d), Pflegefachkraft (m/w/d), Sozialarbeiter (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung
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Einschlägige Berufserfahrung im Belegungsmanagement in einer stationären Pflegeeinrichtung oder im sozialen/gesundheitlichen Bereich
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Kenntnisse im Pflege- und Heimrecht
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Idealerweise abgeschlossene Weiterbildung in Pflegeberatung oder die Bereitschaft, diese zeitnah zu absolvieren
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Ausgeprägte Beratungskompetenz, Kommunikationsstärke und ein sicheres, serviceorientiertes Auftreten
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Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
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Organisationsstärke und Netzwerktalent
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Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office sowie den gängigen EDV-Anwendungen
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Kenntnisse im Umgang mit Kommunen, Sozialämtern oder rechtlichen Grundlagen der Pflege
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Sichere und unbefristete Festanstellung
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Attraktive Vergütung nach TVöD (VKA) inkl. leistungsbezogener Komponenten
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Zusätzliche Jahressonderzahlung
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Individuell anpassbare Arbeitszeiten
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Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
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Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
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Gesundheitsförderung, Mitarbeiter*innenrabatte und JobRad
Für Fragen im Rahmen des Bewerbermanagements steht Dir Frau Grisard unter 02331/208-264 gerne zur Verfügung.
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