Zur Verstärkung unseres Customer Care Teams suchen wir ab sofort einen motivierten Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) mit Schwerpunkt Retourenabwicklung an unserem Firmenstandort in Bochum.
Denimfy.de hat sich auf den Vertrieb von Textilien im Bereich Jeans und Oberbekleidung spezialisiert. Als Customer Care Representative (w/m/d) bist Du Teil eines jungen, hoch motivierten Teams, das Kreativität und Engagement fördert.
Du hast Interesse deinen Teil dazu beizutragen? Dann bewirb dich noch jetzt!
Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Kundenretouren
- Prüfung der eingehenden Retouren auf Vollständigkeit und Unversehrtheit
- Erfassung der Rücksendungen im Warenwirtschaftssystem
- Erstellung und Abwicklung von Gutschriften unter Berücksichtigung der Aktionen
- Sicherstellung einer ordnungsgemäßen und effizienten Rückabwicklung
Unsere Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
- Sehr gutes Zahlenverständnis
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Organisationsfähigkeit, sowie eine strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Kreativität, ausgeprägter Teamgeist sowie Spaß an der Arbeit in motivierten Teams
- Eine stets positive, einfühlsame und professionelle Haltung
Wir bieten
- Eine langfristige Beschäftigung
- Einen interessanten und vielfältigen Arbeitsplatz
- Freundliche, angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team
Art der Stelle: Vollzeit
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Ausbildung:
- Lehre/Ausbildung (Erforderlich)
Sprache:
Arbeitsort: Vor Ort
