Die elko Notruf- und Serviceleitstellen GmbH & Co. KG ist eine Gesellschaft der elko Unternehmensgruppe. Unsere 24-Stunden besetzten Notruf-, Interventions- und Serviceleitstellen sind integrativer Bestandteil eines jeden modernen Sicherheits- und Servicekonzeptes. Technisch, mechanisch und baulich gesichert, werden Alarmmeldungen exakt aufgenommen, rechnerbasiert analysiert und unverzüglich die für einen Notfall relevanten Maßnahmen eingeleitet. Die elko-Unternehmensgruppe ist mit ca. 2000 Mitarbeitenden seit nunmehr über 50 Jahren ein überregionaler Full-Service-Dienstleister mit den Sparten Technik/Planung, Sicherheitsdienstleistungen und Facility Management. Das umfassende Portfolio wird durch verschiedene Gesellschaften unter dem Dach der elko AG mit Sitz in Bremen gebündelt.
- Teamarbeit zur Lösung verantwortungsvoller Aufgaben in unserer Leitstelle im Schichtdienst
- Ansprechpartner für unsere privaten und gewerblichen Kunden mit individuellen Ansprüchen
- Bei Gefahrenmeldungen: Erfassung, Maßnahmenbearbeitung, Dokumentation, Kommunikation mit unter-schiedlichen Ansprechpartnern/Behörden, Begleitung der Folgemaßnahme
- Bei Störmeldungen: Bewertung und entsprechende Maßnahmenbearbeitung
- Bundesweite Koordination unserer Einsatzkräfte und Servicepartner
- Verantwortungsvolles und gewissenhaftes Arbeiten und Auftreten & technisches Verständnis
- Selbstbewusste und serviceorientierte Kommunikation und lösungsorientiertes Verhalten
- Praktische Erfahrungen im Umgang mit Kunden
- Unterrichtungsverfahren gem. § 34a der Gewerbeordnung wünschenswert, aber kein Muss!
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung wünschenswert, aber kein Muss!
- Deutsch auf C1-Niveau
- Bereitschaft zum Schichtdienst in unserer 24⁄7-Notrufzentrale
