Stellenbeschreibung
Wir suchen engagierte Kundenberaterinnen und Kundenberater (m/w/d), auch als Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger, die Freude am Umgang mit Menschen haben und unser Team im Bereich Kundenservice verstärken möchten. In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden, beraten sie kompetent und tragen maßgeblich zu einer positiven Kundenerfahrung bei. Sie profitieren von einer umfassenden Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
Aufgaben
- Betreuung und Beratung unserer Kundinnen und Kunden persönlich
- Erfassung und Pflege von Kundendaten
- Unterstützung bei der Lösung von Anliegen und Problemen
- Aktive Weiterempfehlung unserer Produkte und Dienstleistungen
- Außendienstaktivitäten (Outside sales)
Qualifikationen
- Freude am Umgang mit Menschen sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice, auch Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Selbstständige Arbeitsweise, Empathie und Problemlösungsfähigkeit
- Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten und kontinuierlich dazuzulernen
- Optional: Erfahrung im Bereich Marketing oder im Außendienst (Outside sales)
- Gute Deutschkenntnisse (C1)
Gehalt: 2.136,67€ - 4.810,84€ pro Monat
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenlose Getränke
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
Arbeitsort: Vor Ort
