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Du bist verantwortlich für die Konzeption und Umsetzung vielseitiger und auf den Kunden abgestimmter IT-Service Projekte (Windows Client / Server)
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Konkreter heißt das, du bist für Betrieb, Wartung, Entstörung und Administration von Windows-Umgebungen (remote und ab und zu auch regional vor Ort) zuständig
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Du bist Ansprechpartner für den 1st- und 2nd-Level-Support, die Fehleranalyse sowie das Troubleshooting im Bereich der Microsoft Windows Produktfamilien
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Betreuung und Optimierung der IT-Infrastruktur unserer Kunden (Soft- und Hardware) vor Ort
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Unterstützung bei verkaufsfördernden Maßnahmen und Prozessen (u.a. gelegentliche Teilnahme an Events/ Messen)
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Pflege der Dokumentationen und Optimierung der Abläufe
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Fundierte Kenntnisse in Windows Server und Windows Clients (Windows 10/11)
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Erfahrung im Umgang mit Microsoft 365 und den gängigen Cloud-Diensten
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Gute Kenntnisse in Netzwerktechnik, WLAN, VPN und Firewall-Lösungen
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Optional: Erfahrung mit Fortigate-Firewalls oder vergleichbaren Systemen
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Vorkenntnisse im Bereich Linux, MacOS und Virtualisierung sind ein Plus
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Eigenverantwortliches, kundenorientiertes Arbeiten zeichnet dich aus
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Regionale Reisebereitschaft, um gelegentliche Kundentermine vor Ort wahrzunehmen (gültige Fahrerlaubnis Klasse B erforderlich)
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Sicheres und kompetentes Auftreten beim Kunden, sowohl vor Ort als auch in der Kommunikation
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Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
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Modernes Equipment
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Kostenfreie Getränke und Snacks am Standort
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Mitarbeiterevents
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gute Verkehrsanbindung
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kostenlose Parkmöglichkeiten für Mitarbeiter
sehr gute Anbindung zu öffentlichen Verkehrsmitteln
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Von Anfragen durch Headhunter, Recruitment-Firmen, Zeitarbeitsfirmen o.ä. bitten wir abzusehen.
Als professioneller IT-Dienstleister für Server-Hosting und Managed Services, stellen wir uns der Aufgabe, Geschäftskunden eine hochmoderne und ausfallsichere IT-Infrastruktur sowie einen lösungsorientierten Support anzubieten.
Dank jahrelanger Erfahrung im Bereich Managed Hosting & Cloud Solutions profitieren unsere Kunden von hoher Verfügbarkeit und Performance, ohne Kompromisse bei der Sicherheit.
