Stellenbeschreibung
Innovation Group bietet den weltweit führenden Versicherern, Maklern, Fuhrparkbetreibern und Automobilherstellern umfassende operative Unterstützung und darüber hinaus vielfältige Expertendienstleistungen rund um das Schaden- und Kfz-Reparaturmanagement. Mit über 500 Mitarbeitenden schaffen wir digitale und individuelle Lösungen und ermöglichen es, Kfz-Schäden schnell und einfach abzuwickeln – ganz im Sinne unserer „Mission: Alles einfach leicht“.
Bringen Sie Ihre organisatorischen Fähigkeiten und Ihr Fachwissen in einem motivierenden Umfeld ein und tragen Sie dazu bei, Versicherungsprozesse effizient zu gestalten.
Aufgaben
- Proaktive fallabschließende Bearbeitung und Regulierung von Kfz-Schäden im Rahmen des eigenen Zahlungslimits
- Aufnahme und Plausibilitätsprüfung von Schadenmeldungen
- Prüfung der Deckung und Haftung, Sachverhaltsfeststellung, Beauftragung von Sachverständigen, Dienstleistern, etc.
- Terminüberwachung und -abarbeitung
- Aktive Betreuung durch telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kunden, Versicherungsnehmern, Anspruchstellern, Gutachtern, Rechtsanwälten, Werkstätten, etc.
- Verhandeln mit Regulierungspartnern (z.B. Werkstätten)
- Identifizierung von Betrugsfällen und Einleiten entsprechender Gegenmaßnahmen
- Identifizierung von Regressfällen
- Umsetzung der Maßnahmen zum aktiven Schadenmanagement
- Überprüfung bestehender Termine und deren Abarbeitung
- Umgang mit diversen EDV-Systemen
- Umgang und Umsetzung von AKB und Kundenanforderungen
Qualifikationen
- Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine branchenverwandte Ausbildung, z.B. Rechtsanwalts- / Notarfachangestellter (m/w/d)
- Teamgeist, Einsatzbereitschaft, Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Verhalten
- Berufserfahrung in der Kfz-, Haftpflicht-, Vertrags- und Schadenbearbeitung wünschenswert
- Fähigkeit, präzise Berichte zu verfassen und detaillierte Dokumentationen zu erstellen
- Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Kundenorientierung in stressigen Situationen
Benefits
- Home-Office bis zu 3 Tage pro Woche oder 100 % Homeoffice möglich
- 30 Tage Urlaub
- Sonderurlaubstage
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen (40 Euro)
- Corporate Benefits
- Pluxee Benefits Card mit 50 € monatlicher Aufladung (steuerfrei)
- Fahrradleasing Miet- und Leasingfahrzeuge
- Gute Verkehrsanbindung
- Monatlicher Fahrtkostenzuschuss
- Mitarbeiterevents
- Kostenlose Getränke
- Vergünstigte Versicherungstarife
Werden Sie Teil unseres engagierten Teams! Wir bieten Ihnen eine spannende Herausforderung in einem wachstumsorientierten Umfeld, in dem Ihre Fähigkeiten geschätzt werden.
Gehalt: 36.800,00€ - 40.300,00€ pro Jahr
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 04103 Leipzig
