Starten Sie jetzt mit uns in eine erfolgreiche Zukunft
Kommen Sie jetzt in unser Team – und starten Sie bei uns als
Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
(befristet für 2 Jahre)
Sie wünschen sich einen Job, der Sinnvolles bewirkt und Ihre Region lebenswerter macht? Sie möchten aktiv zur Energiewende beitragen und nachhaltige Lösungen vorantreiben? Dann freuen wir uns auf #IhreEnergieFürUnsereStadt!
Die Stadtwerke Hanau stehen als führender Energiedienstleister in Hanau für eine verlässliche und nachhaltige Energieversorgung. Wir bringen die Energie-, Wärme- und Mobilitätswende voran und beschreiten dabei innovative Wege in die Zukunft.
Benefits - womit wir Sie begeistern möchten
- Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V) inklusive 13. Gehalt und Gewinnbeteiligung
- Zahlreiche Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Strom- und Verpflegungszuschüsse, Jobrad sowie kostenloses RMV-Jobticket auch zur privaten Nutzung
- Optimale Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und 39 Stunden Woche
- 30 Tage Urlaub plus zwei freie Tage am 24. und 31. Dezember zusätzlich
- Qualifizierte Einarbeitungsphase und zahlreiche Möglichkeiten der persönlichen und fachlichen Weiterbildung
Ihre Aufgaben - mit frischer Power ans Werk
- service- und lösungsorientierter Ansprechpartner für unsere Kunden und Interessenten
- Bearbeitung persönliche und telefonische Kundenanliegen aller Art fallabschließend (bspw. Kontenklärung, allg. Rechnungs- und Vertragsfragen, Wechselprozess, etc.)
- Erkennung der Chancen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung und Währung der internen Qualitätsstandards bei der Bearbeitung von Kundenanfragen
- Bieten unseren Kunden aktiv unsere Produkte und Serviceleistungen an und erzielen Vertragsabschlüsse
Ihr Profil - womit Sie uns begeistern können
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung und Freude im Kundenkontakt sowie sehr gute Kommunikationskompetenz
- Flexibilität bei Arbeitszeiten, die sich an den Öffnungszeiten im Forum Hanau orientieren
- Idealerweise Kenntnisse aus praktischer Kundenbetreuung in der Energiewirtschaft
- eigenverantwortliche und selbstorganisierte Arbeitsweise sowie Belastbarkeit
Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!
Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
Lust bei uns durchzustarten?
Dann bewerben Sie sich jetzt als IT-Koordinator (m/w/d) Fachbereiche.
Klicken Sie direkt unten auf den Button.
Wir freuen uns auf Sie!
Ihre Ansprechpartnerin
Jana Diehl
Telefon 06181 365-6207
personalabteilung[at]stadtwerke-hanau.de
Kontakt
Stadtwerke Hanau GmbH
Leipziger Str. 17
63450 Hanau
