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Du übernimmst eigenverantwortlich die ganzheitliche Betreuung von pds Kunden und agierst als Bindeglied zwischen Sales, Consulting und Technik für unsere Kunden
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Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden bist Du verantwortlich für das aktive Onboarding von Neukunden, indem Du das Softwareprojekt bis zum Projektabschluss und Feedbackgespräch begleitest
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Deine kontinuierlichen Außendienst-Besuche bei unseren pds Kunden sind ein wichtiger Grundstein für eine hohe Kundenzufriedenheit und die Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
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Die gezielte Kundenberatung zum Einsatz unserer ERP-Lösung sowie die Vorbereitung und Durchführung entsprechender Softwarepräsentationen gehört zu Deinen täglichen Aufgaben
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Durch Deinen geschärften Blick für ERP-Prozesse und Dein betriebswirtschaftliches Denken identifizierst Du Cross- und Upsell-Potenzial bei unseren Kunden und leitest diese an die Kollegen aus Sales und Consulting weiter
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Während der Einarbeitungszeit bereiten wir dich auf deine zuküfntigen Aufgaben gut vor
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Unsere flachen Hierarchien sorgen für ein gutes Betriebsklima und kollegiales Team
Qualifikation
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Du besitzt ein abgeschlossenes BWL-Studium oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
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Berufserfahrung im Vertrieb und der Präsentation von ERP-Software und/oder Dienstleistungen sowie solide Kenntnisse der Aufbau- und Ablauforganisation mittelständischer Handwerksunternehmen runden Dein Profil ab
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Offenes und verbindliches Auftreten mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung sind für Dich selbstverständlich und Kommunikations- und Verhandlungsgeschick zeichnen Dich aus. Du bist ein aktiver Zuhörer und verfügst über ein hohes Maß an Empathie.
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Deine ausgeprägte, regionale Reisebereitschaft, rundet Dein Profil ab
Benefits
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Unbefristete Position in Vollzeit möglich
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Vermögenswirksame Leistungen
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Reisekostenerstattungen (auch bei Einsatz des eigenen Fahrzeug; mehrtätigen Schulungen, Parkgebühren etc.)
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Firmen-Poolfahrzeuge für Kundenbesuche vorhanden
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Moderner Arbeitsplatz mit höhenverstellbarem Schreibtisch, Klimaanlage
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Bereitstellung des PC/Notebook, Monitoren, Headset etc.
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Zuschuss zum Job-Ticket, gute KVB/S-Bahn Anbindung und kostenlose Parkplätze
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Zuschuss zum JobRad
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Du arbeitetest in einem mittelständischen Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien, ein kollegiales und ausgesprochen angenehmen Betriebsklima
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Ein spannendes und Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
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Eine zielgerichtete Einarbeitung mit Unterstützung und zahlreiche Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen (intern/extern)
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Mitarbeit an abwechslungsreichen und modernen IT-Projekten
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Regelmäßige Firmenevents und -Incentives
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Täglich frisches Obst sowie Kaffee und Wasser so viel Du möchtest
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Brauchtumstage frei – Heiligabend, Silvester, Rosenmontag
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Home-Office nach Absprache
Fühlst du dich angesprochen? Dann freuen wir uns über deine vollständige Bewerbung ausschließlich im PDF-Format per Mail [email protected]
