Mitarbeiter Kundenservice Kontraktlogistik / Customer Care Specialist (m/w/d)

Raben Trans European Germany GmbH -
Würzburg

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Details zur Stelle

Festanstellung | Vollzeit
vor 7 Tagen

Leistungen

Gleitzeit
Betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsprogramme
Vermögenswirksame Leistungen
Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

Erfahrung in Logistikeinrichtungen
Lagerverwaltungssystem
Lagerlogistik
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Dein Einstieg

Mitarbeiter Kundenservice Kontraktlogistik / Customer Care Specialist (m/w/d)

Arbeitsort: Reichenberg bei Würzburg

Ref.Nr. CCCLC/RB/2026

Vollzeit Unbefristet ️ab sofort

Wechselschicht (07:00 – ca. 15:30 Uhr / 08:00 Uhr bis ca. 17:00 Uhr / 09:00 – ca.18:00 Uhr)

Deine Benefits

Dein Start: Eine umfassende Einarbeitung, um schnell und sicher in der Raben Welt starten zu können - inkl. Teilnahme am Onboarding Date
Deine Entwicklung: Weiterbildung und bedarfsorientierte Trainingsangebote, regelmäßige Feedbackgespräche und persönlicher Entwicklungsplan
Finanzielle Zusatzleistungen: Ein faires Fixgehalt, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge, Prämie für die Empfehlung neuer Kollegen und Kolleginnen, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur, z. B. über Corporate Benefits
Gesundheit & Wohlbefinden: Dienstrad, jährliche Sport Challenge, frisches Obst, Kaffee & Wasser, regelmäßige Arbeitssicherheitsunterweisungen
Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit nach Absprache im Team
Mobilität & Ausstattung: kostenfreie Parkplätze, verkehrsgünstige Lage

Dein Einfluss

Kommunikationsschnittstelle zwischen kaufmännischem Bereich und Lager
Unterstützung des Teams in der Kontraktlogistik als Bindeglied zwischen Kunden und internen Bereichen
Steuerung und Terminplanung der Produktion (Lagerplanung) inklusive Überwachung der Ein- und Auslagerungen
Buchung von Wareneingängen und Warenausgängen im Lagerverwaltungssystem
Abstimmung mit Kunden, Partnern und Frachtführern
Kundenbetreuung in Zusammenarbeit mit der Customer-Care-Abteilung

Dein Profil

Abgeschlossene kaufm. Ausbildung im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Logistikbereich, idealerweise in der Kontraktlogistik
Bereitschaft zur Wechselschicht (07:00 – ca. 15:30 Uhr / 08:00 Uhr bis ca. 17:00 Uhr / 09:00 – ca.18:00 Uhr)
Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und hohe Eigenmotivation
Teamfähigkeit, Integrität und selbstständige Arbeitsweise
Kenntnisse in Warehouse-Management-Systemen und sicherer Umgang mit MS Office
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse erforderlich und gute Englischkenntnisse von Vorteil

Deine Kontaktperson

Barbara Müller

HR Business Partner

Du liebst es, Kundenanliegen schnell strukturiert zu lösen und hast du Überblick in Logistikprozessen?

In der Kontraktlogistik sorgst Du dafür, dass Versand- und Lagerprozesse für unsere Kunden jederzeit transparent und reibungslos laufen. Du bist unsere wichtige Schnittstelle zwischen kaufmännischem Bereich, Lager, Kunden und Co.

Unsere DNA: Logistik liegt uns im Blut – partnerschaftliche Zusammenarbeit, unternehmerisches Denken und Spaß an Herausforderungen gehören bei uns einfach dazu. International aufgestellt, familiär geführt und immer per Du.

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