Wir suchen für unser Service-Team einen Service Engineer (m/w/d) Food, der die Entwicklung und Implementierung innovativer Servicelösungen und -prozesse initiiert, umsetzt und weiterentwickelt, um die erfolgreiche Umsetzung von Projekten sicherzustellen und neue Umsatzpotenziale zu erschließen.
Die Rolle verbindet technische Expertise mit strategischem Denken und bildet die Schnittstelle zwischen Produktentwicklung, Vertrieb und globalem Servicenetzwerk.
Ihre Aufgaben im Detail sind:
- Entwicklung neuer Services und Prozesse zur Sicherstellung erfolgreicher Projektumsetzung
- Erstellung von Servicekonzepten im Rahmen der Markteinführung neuer Produkte
- Konzipierung von kundenspezifischen Roll-Outs mit technischer Machbarkeit, Kalkulation von Aufwand und Kosten, Prozessen und anschließendem Monitoring
- Definition und Weiterentwicklung der Servicestandards sowie Schulung der Serviceorganisationen weltweit
- Projektleitung – Erfolgreiche Umsetzung von Rollouts inkl. Monitoring
- Initiierung der Vermarktungsaktivitäten zu den Services
