Gestalte Gesundheit. Gestalte Zukunft.
Seit über 150 Jahren steht die BKK VDN für Verlässlichkeit im deutschen Gesundheitswesen. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden dort, wo sie uns wirklich brauchen – im Alltag, in besonderen Lebensphasen und bei ihrer Gesundheitsvorsorge. Als Premiumanbieter der gesetzlichen Krankenversicherung überzeugen wir mit persönlichem Service, innovativen Leistungen und einem klaren Versprechen:
„Ganz nah. Ganz du.“
Für den Ausbau unseres Teams Sachleistungen suchen ab sofort engagierte Persönlichkeiten mit Kommunikationsstärke und Begeisterung für die Kundenberatung.
Deine Aufgaben:
- Du berätst unsere Versicherten kompetent und serviceorientiert – telefonisch, digital und persönlich.
- Du bearbeitest, prüfst und entscheidest über Leistungsanträge in verschiedenen Bereichen der gesetzlichen Krankenversicherung (z. B. Härtefälle, Haushaltshilfe, ärztliche Behandlung, Arzneimittel, Psychotherapie, Prävention) unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorgaben und aktueller Regelungen.
- Du bearbeitest Erstattungs-, Genehmigungs- und Widerspruchsverfahren eigenverantwortlich.
- Du arbeitest mit internen und externen Partnern zusammen und unterstützt eine effiziente Leistungsbearbeitung.
Das bringst du mit:
- Du verfügst über eine Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten oder über mehrjährige Berufserfahrung in der gesetzlichen Krankenversicherung.
- Du besitzt gute Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht, insbesondere im Leistungsrecht der gesetzlichen Krankenversicherung.
- Du arbeitest strukturiert, selbstständig und eigenverantwortlich.
- Du bringst Einfühlungsvermögen, Lernbereitschaft und Freude am Umgang mit Menschen mit.
- Du arbeitest gerne im Team und schätzt ein offenes, wertschätzendes Umfeld.
- Idealerweise hast du Erfahrung im Umgang mit iskv21c|ng.
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office wird vorausgesetzt.
Das erwartet dich bei uns:
✅ 37,5-Stunden-Woche
✅ 30 Tage Urlaub
✅ Heiligabend & Silvester frei
✅ Flexible Arbeitszeiten & Gleitzeit
✅ Mobiles Arbeiten möglich
✅ Attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
✅ Moderne technische Ausstattung (Laptop, digitale Tools)
✅ Fahrradleasing
✅ Strukturierte Einarbeitung und individuelle Weiterbildung
✅ Wertschätzende Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
Jetzt bewerben
Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung.
Gehalt: 44.484,72€ - 64.002,92€ pro Jahr
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsarzt/Betriebsärztin
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 58239 Schwerte
