Service-Mitarbeiter (m/w/d) Callcenter – Homeoffice / Remote / Freelancing
Arbeitsort: 100 % Remote / Homeoffice (weltweit)
Arbeitszeit: Flexible Arbeitszeiten
Anstellungsart: Freelancing / freie Mitarbeit
Branche: Callcenter, Kundenservice, Customer Care, Kfz-Service
Stellenbeschreibung
Für unser modernes Callcenter suchen wir Service-Mitarbeiter (m/w/d) auf Freelancing-Basis, die uns im telefonischen Kundenservice unterstützen – vollständig remote aus dem Homeoffice.
Du arbeitest an abwechslungsreichen Projekten, unter anderem im Kfz- und Servicebereich, führst freundliche Kundengespräche und bist Teil eines wertschätzenden, internationalen Teams.
Deine Aufgaben
- Telefonische Kundenbetreuung (Inbound & teilweise Outbound)
- Terminvereinbarungen und Bearbeitung von Serviceanfragen
- Kundenservice nach klaren Gesprächsleitfäden
- Dokumentation der Gespräche im System
Keine Kaltakquise, kein Verkaufsdruck
Dein Profil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliche, serviceorientierte Kommunikation
- Erfahrung im Callcenter oder Kundenservice von Vorteil, aber kein Muss
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- PC oder Laptop, Headset und stabile Internetverbindung
- Wohnort unabhängig, auch Bewerber aus dem Ausland willkommen
Das bieten wir
- 100 % Homeoffice / Remote-Arbeit
- Flexible Arbeitszeiten
- Freelancing-Modell mit hoher Eigenverantwortung
- Strukturierte Einarbeitung und professionelles Onboarding
- Persönlicher Ansprechpartner und laufender Support
- Angenehmes, kollegiales Team
- Langfristige und abwechslungsreiche Projekte, unter anderem im Automotive-Bereich
Bewerbung & Kontakt
Die Bewerbung ist unkompliziert möglich.
Ein kurzer Lebenslauf oder einige Informationen zu deiner Person reichen aus.
Ansprechpartnerin: Daniela Hasprich- Culp
Telefon: 0176 83314710
Datenschutz-Hinweis
Deine Bewerbungsdaten werden ausschließlich zur Bearbeitung deiner Bewerbung verwendet und gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Freie Mitarbeit
Gehalt: 14,00€ - 15,00€ pro Stunde
Leistungen:
Arbeitsort: Homeoffice