Du liebst den Kontakt mit Menschen, bist in der Lage die "Probleme" deiner Gesprächspartner:innen zu erkennen und in Echtzeit in Lösungen umzuwandeln? Du arbeitest strukturiert, bist kommunikativ und empathisch und hast kein Problem damit, vordefinierten Prozessen zu folgen?
Du verwaltest und bearbeitest deine Kontakte und die dazugehörigen Wiedervorlagen selbstständig in unserem digitalen Agentursystem. Du kommunizierst und begleitest Neukunden via Telefon, Webex und E-Mail, bis zur initialen Beauftragung. Dein Umgang mit Kunden ist stets freundlich, zuverlässig und professionell.
Du bist teamfähig, kommunikativ, empathisch, bereit Prozessen zu folgen und kannst dich schriftlich fehlerfrei in der deutschen Sprache ausdrücken. Eine abgeschlossene, kaufmännische oder vertriebliche Ausbildung, sowie erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Agenturgeschäft sind hilfreich, aber nicht erforderlich.
