Teamassistenz in der IT (m/w/d) gesucht:
"Gesucht wird ein engagierter Teamplayer (m/w/d), der den Überblick behält und die Technikereinsätze in seinem Team koordiniert. "
Sie können ab sofort bei uns in Vollzeit starten.
Unser Angebot:
- Unbefristeter Vertrag
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag; keine Wochenendarbeit, keine Schichtarbeit, keine Rufbereitschaft
- Betriebliche Altersvorsorge
- Voller Gleitzeitausgleich
- Flexible Arbeitszeiten
- Stetige Weiterentwicklung durch attraktives Schulungsangebot
- Flache Hierarchien und kurze unbürokratische Kommunikationswege
- Mitgestaltung bei betrieblichen Prozessen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in angenehmer Arbeitsatmosphäre
- Moderne und helle Arbeitsplätze
- Zentral gelegenes Büro mit ausreichend Parkplätzen, S-Bahn Haltestelle in Laufweite
- Ausstattung mit moderner Technik
- Kaffeeküche mit kostenfreien Heißgetränken und Snacks
- Regelmäßige Firmenevents in angesagten Locations
Ihr Profil:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich (m/w/d) oder im informationstechnischen Bereich, alternativ vergleichbare Berufserfahrung
- Sicherer telefonischer Umgang mit Kunden
- Erfahrungen in der Disposition
- Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem sind von Vorteil
- Freunde an der Kundenberatung und Kundenbetreuung
- Kenntnisse in der IT-Branche sind wünschenswert, jedoch nicht Voraussetzung
Ihre Aufgaben:
- Koordination von Techniker-Einsätzen basierend auf Kundenanfragen und Serviceverträgen
- Gewährleistung einer reibungslosen Kommunikation zwischen Technikern und Kunden
- Kommunikation mit Kunden, um Terminvereinbarungen und Erwartungen zu klären
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Für Fragen steht Ihnen Iris Weber unter 0711-25280400 gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns über Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellungen und Eintrittstermin per Mail.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Bewerbungsfrage(n):
- Wohnen Sie in Esslingen am Neckar oder sind Sie umzugsbereit? Bedenken Sie, die Position kann nicht im Homeoffice durchgeführt werden
Berufserfahrung:
- Disposition von Mitarbeitern: 1 Jahr (Erforderlich)
- Systemhausumfeld (IT): 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
- Deutsch mindestens auf C2 Niveau (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort