Bei uns zählt „Wir – Gemeinsam und Miteinander!“ nicht nur als Motto, sondern als gelebte Philosophie. Unsere mehr als 190 engagierten Mitarbeiter im idyllischen Service Center in Wolfen setzen dies täglich um und vermitteln diesen Teamgeist auch unseren Kunden. Bei uns stehen Zusammenhalt, Fair Play, Wertschätzung der individuellen Leistungen jedes Kollegen und uneingeschränkte Hilfsbereitschaft im Mittelpunkt unserer Arbeitsatmosphäre.
Wir suchen dich – einen engagierten Kundendienstmitarbeiter oder Quereinsteiger – der vor allem eins mitbringt: Offenheit und Kommunikationsstärke!
Bist Du ein Service-Talent und hast Freude daran, Deine Kunden glücklich aus dem Gespräch gehen zu lassen? Dann suchen wir Dich für unser Team!
Wir bieten:
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Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
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Flexible Arbeitszeiten (08:00-20:00 Uhr)
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Attraktives Gehalt: 2.340 € – 2.600 €/Monat (abhängig von deiner Erfahrung)
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Firmenkreditkarte mit monatlicher Aufladung
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Betriebliche Gesundheitsförderung
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Deutschlandticket als Jobticket der Deutschen Bahn
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Mobiles Arbeiten (Zuhause + Büro)
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JobRad
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Betriebliche Altersvorsorge
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Zusätzliche Urlaubstage
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Empfehlungsprogramm
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Mitarbeiter-Rabatt
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Kostenlose Getränke und frisches Obst
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Modernes und angenehmes Arbeitsumfeld
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Ein sympathisches Team, umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung
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Betriebsarzt
Wie solltest Du sein:
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Kommunikationsstark und aufgeschlossen für die Anliegen unserer Kunden
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Dein Servicegedanke ist ausgeprägt und Du kannst unseren Kunden mit einem „Lächeln am Telefon“ weiterhelfen
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Fühle Dich bestätigt, in dem Du für die Kunden immer die beste Lösung findest
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Mit einem PC hast Du bereits gearbeitet
Das sind Deine Aufgaben:
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Du prüfst und bearbeitest Kundenaufträge
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Du gibst Kunden Auskunft zu Preisen und Produkten
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Technische Fragen zu Webseiten, Apps und Software beantwortest du stets freundlich und kompetent
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Du bearbeitest Gutscheine und Gutschriften
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Du nimmst Reklamationen entgegen und bearbeitest sie
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Du betreust unsere Endkunden sowie verschiedene Filialen
Um deinen Platz bei uns zu sichern, bewirb dich noch heute, indem du uns deine Bewerbung über WhatsApp an die Nummer 03494/39 23 146 schickst.
Wir freuen uns darauf, von dir zu lesen und zu hören!
Falls du Fragen hast oder direkt mit uns in Kontakt treten möchtest, zögere nicht Anja Eschbach über WhatsApp, per E-Mail an [email protected] oder telefonisch zu kontaktieren.