Ihr Handwerk. Ihr Fahrzeug. Ihre Kunden.
Sie wollen einen Job, der auch in zehn Jahren noch gebraucht wird – ohne Nachtschicht, ohne Wochenendbaustellen und ohne ständig wechselnde Chefs? Dann sprechen wir miteinander.
Als Kundendienstmonteur (m/w/d) bei der Wassermann GmbH in Magdeburg sind Sie eigenverantwortlich mit Ihrem eigenen Servicefahrzeug bei unseren Kunden unterwegs: Sie warten und reparieren Heizungsanlagen, nehmen moderne Wärmepumpen in Betrieb und sind das Gesicht, dem unsere Kunden vertrauen. Im Rücken haben Sie ein eingespieltes Team aus 17 Kolleginnen und Kollegen und einen Meister als festen Ansprechpartner.
Über die Wassermann GmbH
Die Wassermann GmbH ist seit 2005 Fachbetrieb für Sanitär, Heizung und Klima in Magdeburg – und eines der führenden Unternehmen im Bereich Sole-Wasser-Wärmepumpen in Mitteldeutschland und Niedersachsen. Wir sind regional verwurzelt, beständig gewachsen und arbeiten dort, wo die Energiewende ganz praktisch stattfindet: an modernen, klimafreundlichen Anlagen in Privathaushalten und Gewerbeobjekten.
Bei uns arbeiten aktuell 17 Kolleginnen und Kollegen – klein genug, dass jeder jeden kennt, groß genug für sichere Auftragslage und echte Entwicklungsperspektiven.
Ihre Aufgaben
- Wartung und Instandsetzung von Heizungsanlagen, Wärmepumpen und Kühltechnik
- Inbetriebnahmen moderner Anlagen inklusive Einweisung der Kunden
- Fehlerdiagnose und Störungsbeseitigung an Steuerungs- und Regelungstechnik
- Vor- und Nachbereitung Ihrer Einsätze und Baustellen
- Beratung unserer Kunden vor Ort sowie Bearbeitung von Reklamationen
- Dokumentation Ihrer Einsätze über unsere digitalen Service-Tools
Ihr Einsatzgebiet: Magdeburg und Umgebung – Sie sind abends wieder zu Hause.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Anlagenmechaniker/-in SHK (oder vergleichbar, z. B. Heizungsbauer, Gas-Wasser-Installateur, Zentralheizungs- und Lüftungsbauer)
- Kenntnisse oder ausgeprägtes Interesse an Wärmepumpen- und Kühltechnik
- Idealerweise erste Berufserfahrung im SHK-Bereich (ab ca. 1 Jahr)
- Selbstständige, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Freude am Kundenkontakt und ein freundliches, sicheres Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse für die Kommunikation beim Kunden vor Ort
- Führerschein Klasse B
Sie kommen aus der Montage und wollen in den Kundendienst wechseln? Auch dann lohnt sich Ihre Bewerbung – wir arbeiten Sie strukturiert ein.
Das bieten wir Ihnen
Sicherheit & Vergütung
- Sicherer Arbeitsplatz in einem regional verwurzelten Unternehmen seit 2005
- Überdurchschnittliche, pünktliche Vergütung – jeden Monat
- Jahresendprämie
- 50 € pro Monat steuerfreier Sachbezug
- Zuschuss zum Fitnessstudio
Arbeitszeit & Ausstattung
- Wahlweise 4-Tage-Woche (34 Std.) oder 5-Tage-Woche (40 Std.)
- Reine Tagschicht, fester Start um 6:30 Uhr – keine Nacht- oder Wochenenddienste
- Überstunden fallen sehr selten an und werden durch Freizeit ausgeglichen
- Eigenes, gut ausgestattetes Firmenfahrzeug für Ihre Einsätze
- Moderne, hochwertige Technikausstattung und digitale Service-Tools
Einarbeitung & Entwicklung
- Strukturierte Einarbeitung in Kundendienstabläufe, Dokumentation und Service-Tools
- Schulungen zu Steuerungstechnik, Fehlerdiagnose und Sicherheitsvorschriften
- Geförderte Aus- und Weiterbildung – bis hin zur Qualifizierung zum Meister
- Aufstiegschancen bei entsprechender Eignung
Arbeitsumfeld
- Eingespieltes Team aus 17 Kolleginnen und Kollegen
- Ihr Meister als fester, direkter Ansprechpartner
- Sinnvolle Zukunftsarbeit an Wärmepumpen, Kühl- und erneuerbarer Energietechnik
Unsere Unternehmenskultur: beständig, miteinander, aufgeschlossen
Ein gutes Gefühl im Team. Bei uns kennt jeder jeden. Gerade in der Einarbeitung können Sie sich auf Ihre Kolleginnen und Kollegen verlassen – und das bleibt auch danach so.
Miteinander auf Augenhöhe. Flache Hierarchien, kurze Wege, klare Entscheidungen. Wer etwas braucht oder abstimmen möchte, bekommt schnelle Unterstützung – ohne Umwege.
Eigenverantwortung mit Rückhalt. Schon nach kurzer Zeit sind Sie eigenständig im Einsatz – mit der Sicherheit, dass das Team bei kniffligen Fällen jederzeit hinter Ihnen steht.
Wir feiern gemeinsam. Ob Weihnachtsfeier, gemeinsames Grillen oder die jährliche Elbe-Floßfahrt mit Speisen und Getränken – bei uns kommt das Miteinander auch abseits der Baustelle nicht zu kurz.
So läuft Ihre Bewerbung
- Sie bewerben sich – unkompliziert. Für den ersten Schritt genügen kurze Angaben zu Ihrer Berufserfahrung und Qualifikation.
- Telefonat mit unserem Recruiter. Unser Partner KENNT IHR EINEN meldet sich in der Regel innerhalb von 48 Stunden telefonisch bei Ihnen und klärt erste Fragen. Danach geht Ihre Bewerbung direkt an die Wassermann GmbH.
- Persönliches Kennenlernen. Wenn alles passt, lernen Sie Ihren künftigen Meister, Ihr Team und Ihren Arbeitsplatz kennen – und wir klären alle weiteren Details.
Zuverlässiger Service. Starkes Handwerk.
Unsere Kunden vertrauen auf Wassermann, weil unsere Anlagen laufen – und weil im Servicefall jemand kommt, der weiß, was er tut. Dieses Vertrauen entsteht durch Menschen wie Sie.
Jetzt bewerben – wir freuen uns auf Sie!
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitsort: Vor Ort – Magdeburg und Umgebung
Arbeitszeiten: Montag bis Donnerstag 6:30–14:45 Uhr, Freitag 6:30–13:00 Uhr (5-Tage-Woche) oder Montag bis Donnerstag (4-Tage-Woche)
Gehalt: 15,36€ - 23,01€ pro Stunde
Arbeitsort: Vor Ort
