Stellenbeschreibung
Die Baklan Group mit Sitz in Mannheim steht für die nachhaltige Entwicklung, den Ankauf sowie die professionelle Vermarktung und Verwaltung von Wohn- und Geschäftsimmobilien in der Metropolregion Rhein-Neckar. Wir erweitern laufend unseren eigenen, gut entwickelten Immobilienbestand. Um unseren Mietern weiterhin eine erstklassige, persönliche Betreuung und eine reibungslose, schnelle Schadensabwicklung zu garantieren, suchen wir für unser Team im Herzen von Mannheim ab sofort engagierte Verstärkung im Innendienst. .
WICHTIGER HINWEIS VORAB (Bitte sorgfältig lesen):
Für diese Position suchen wir ausschließlich Bewerber mit nachweisbarer Berufserfahrung in der Immobilienwirtschaft / Hausverwaltung. Ein Quereinstieg ist für diese Stelle leider nicht möglich. Bitte bewirb dich nur, wenn du diese Erfahrung bereits mitbringst.
Deine Aufgaben bei uns:
- Zentrale Mieterbetreuung: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mieter bei allen täglichen Anliegen – sowohl telefonisch als auch per E-Mail.
- Schadens- & Reparaturmanagement: Du nimmst Schadensmeldungen der Mieter auf, bewertest deren Dringlichkeit, koordinierst die Termine mit Handwerkern und Dienstleistern und überwachst die zuverlässige Erledigung.
- Schnittstellenfunktion: Du hältst den engen, professionellen Kontakt zwischen Mietern, internen Ansprechpartnern und externen Dienstleistern vor Ort aufrecht.
- Stammdatenpflege: Du pflegst Objektdaten, verwaltest Verträge und unterstützt bei kaufmännischen Aufgaben im operativen Tagesgeschäft.
Das bringen Sie mit / Das erwarten wir:
- Berufserfahrung: Mehrjährige, praktische Erfahrung in einer Haus- oder Immobilienverwaltung (Miet- oder WEG-Verwaltung).
- Kommunikationsstärke: Du bist empathisch, stressresistent und bleibst auch bei hohem Arbeitsaufkommen stets freundlich, professionell und verbindlich am Telefon und im Schriftverkehr.
- Organisationstalent: Du arbeitest strukturiert und behältst auch bei vielen parallel laufenden Vorgängen und Schadensfällen immer den Überblick.
- Software-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen (Word, Excel, Outlook). Erfahrung mit einer Immobilien-Software ist von Vorteil.
- Ausbildung: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise im Immobilienbereich, z. B. Immobilienkaufmann/-frau, oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit entsprechender praktischer Erfahrung in der Hausverwaltung).
Das bieten wir dir:
- Sicherheit: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einer krisensicheren Branche bei einer erfolgreich wachsenden, inhabergeführten Unternehmensgruppe.
- Faires Gehalt: Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung, die deine wertvolle Branchenerfahrung von Anfang an honoriert.
- Arbeitsatmosphäre: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, ein eingespieltes Team und ein modernes Arbeitsumfeld direkt in Mannheim (O 3).
- Work-Life-Balance: Planbare und geregelte Arbeitszeiten.
Klingt nach deinem neuen Job?
Da du die Branche kennst und bereits Erfahrung hast, verzichten wir auf komplizierte Anschreiben. Schicke uns einfach deinen Lebenslauf (aus dem deine Erfahrung in der Immobilienverwaltung klar hervorgeht),
Gehalt: 3.500,00€ - 4.500,00€ pro Monat
Leistungen:
Arbeitsort: Vor Ort
