Residence Manager STAYTOO München (m/w/d)
Vollzeit – 40 h pro Woche; Arbeitsbeginn: 01.09.2026
Deine Mission bei STAYTOO Student Living
Als Residence Manager bist du das Gesicht unseres neuen STAYTOO-Standorts in München und verantwortest die Betreuung unserer Mieter:innen, die Organisation der Dienstleister sowie die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs – von der Vermietung bis zur Betreuung der Community. Staytoo ist eine Marke unserer Micro-Living-Plattform Staytoo Living GmbH. Du vertrittst unsere Markenwerte und schaffst ein Zuhause auf Zeit, das durch Servicequalität, Gemeinschaftsgefühl und operative Exzellenz überzeugt.
Deine Aufgaben – vielseitig und verantwortungsvoll:
Mieterbetreuung & Vermietung
- Erste:r Ansprechpartner:in für Mieter:innen und Interessent:innen – von der Anfrage bis zum Auszug
- Proaktive Korrespondenz mit Mieter:innen (per E-Mail, Telefon, persönlich)
- Organisation von Besichtigungen und Bearbeitung von Mietanfragen
- Klärung aller Fragen rund um Mietverträge, Einzug und Standards
- Koordination von Ein- und Auszügen, inkl. Qualitätskontrolle der Apartments
- Datenpflege in unseren Verwaltungssystemen (z. B. MS Office, Micros Fidelio)
- Lösungsorientierter Umgang mit Anfragen, Beschwerden oder Sonderwünschen
Operative Gebäudeverwaltung
- Koordinieren von Terminen mit externen Dienstleistern (Hausmeister, Reinigung, Techniker).
- Überwachung der technischen Gebäudefunktionen (Heizung, Aufzüge, Sicherheitssysteme).
- Dokumentation und Reporting der Ein-/Auszüge und operativen Prozesse.
- Kleinere Events organisieren – für ein lebendiges Gemeinschaftsgefühl im Haus.
- Überwachung der Qualität und Sauberkeit im Gebäude
Dein Profil - Du passt zu uns, wenn du:
- Den richtigen Spirit mitbringst – ob mit kaufmännischer Ausbildung (z. B. Hotellerie, Immobilienmanagement) oder als Quereinsteiger:in: Bei uns zählt deine Motivation, Lernbereitschaft und Leidenschaft für Service! Den Rest lernst du bei uns.
- Serviceorientierung und Lösungsdenken lebst: Du behältst auch in stressigen Situationen die Ruhe und handelst pragmatisch.
- Kommunikationsstärke zeigst: Freundliches Auftreten, Durchsetzungsvermögen und ein Gespür für die Bedürfnisse unserer Mieter:innen.
- Sicher im Umgang mit MS Office (Excel, Word) bist.
- Organisationstalent hast: Selbstständige Arbeitsweise und strukturierte Planung sind deine Stärken.
- Gute Englischkenntnisse hast, um internationale Anfragen souverän zu bearbeiten.
- Teamplayer-Mentalität mitbringst: Du lebst unsere Werte wie StayTogether, StayProactive und StayReliable.
Das erwartet dich bei uns:
- Spannende Aufgaben mit Gestaltungsfreiheit: Eigenverantwortung in einem dynamischen Umfeld mit Raum für deine Ideen.
- Flexibilität & Sicherheit: Flexible Tagesplanung (keine Schichtarbeit am Abend, Wochenende oder Nacht) und ein unbefristeter Vertrag.
- Wohnen vor Ort: Temporäre Unterbringung in einem unserer Staytoo München-Apartments möglich – perfekt für einen entspannten Start in München!
- Moderne Arbeitsumgebung: Ein inspirierendes Team, regelmäßige Events und eine community-orientierte Kultur, die Zusammenhalt lebt.
- Mobilität: JobBike, JobCar oder JobTicket – du entscheidest, wie du stressfrei und umweltfreundlich unterwegs bist.
- Extra Freizeit:
- Dein Geburtstag ist ein freier Tag – weil Feiern dazu gehört!
- 24.12. und 31.12. frei – für ungestörte Festtage mit deinen Lieblingsmenschen.
Bereit für deine nächste Herausforderung?
Dann bewirb dich jetzt! Sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Gehaltsvorstellung, frühestmöglicher Starttermin und ein paar Zeilen zu deiner Motivation) an: [email protected]
Bitte beachte, dass wir nur vollständige Unterlagen berücksichtigen können.
Gehalt: 40.000,00€ - 49.000,00€ pro Jahr
Arbeitsort: Vor Ort
