Erlebe, wie sich Kreativität, Naturverbundenheit und globale Zusammenarbeit verbinden, um das Leben von Milliarden Menschen zu bereichern. Wir bei Givaudan feiern die Vielfalt menschlicher Erfahrungen, schaffen innovative Lebensmittel, kreieren einzigartige Düfte und fördern Schönheit und Wohlbefinden. Mit mehr als 16.000 Kolleginnen und Kollegen weltweit erwarten dich neue Ideen, spannende Herausforderungen und eine Kultur, in der dein Talent und deine Leidenschaft täglich die Zukunft mitgestalten.
Wir sind Givaudan. Human by nature.
Als Sales Service Representative (m/w/d) bei der Firma Givaudan – dem weltweiten Marktführer in der Riechstoff- und Aromenindustrie – bist Du am Unternehmensstandort Dortmund für regelmäßige Kundenkontakte, die Unterstützung unserer Key Account Manager und Back Office Services verantwortlich.
Die Position ist ab sofort unbefristet zu besetzen.
In dieser spannenden Position wirst Du unter anderem
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Regelmäßige Kundenkontakte haben und Back-Office-Aufgaben übernehmen
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die Pflege der Projekt-Pipeline im Project Management System vornehmen und Follow-up mit den Kunden begleiten
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Unterstützung der Key Account Manager bei der Entwicklung von Vertriebs- und kundenbezogenen Marketingstrategien zur kontinuierlichen Steigerung des Geschäftsvolumens sein
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die Pflege der Kundenstammdaten durchführen
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Datenverwaltung, z. B. in SAP (Kundenpreise, Auftragshistorie, Angebote, Produktcodeprüfung, Exklusivität) verantworten
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Preise in Zusammenarbeit mit der Preisabteilung zusammenstellen und verwalten
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in Interaktion mit unseren Kunden in kritischen Situationen der Auftragsabwicklung treten
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die Überprüfung und Erstellung von Geschäftsprognosen in Zusammenarbeit mit dem Kunden- und Key Account Management vornehmen
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das gemeinsame Management von Kundenanfragen inklusive entsprechendem Dokumentenversand in enger Zusammenarbeit mit der Regulatory Abteilung betreiben • die Initiierung von Produkttransfers und Produkt-Setups vornehmen
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Kundenbesuche vor Ort koordinieren
Du?
Du bist jemand, der die (eigene) Welt erweitern und mitgestalten will? Der in einer Kultur, in der Du Dich in einem kreativen Teamumfeld ausdrücken kannst, erst richtig aufblüht? Der gern in Teams arbeitet, die genauso leidenschaftlich sind wie Du selbst? Dann komme zu uns und nehme Einfluss auf Deine Welt!
Idealerweise bringst Du nachfolgende Qualifikationen und Berufserfahrung mit
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eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
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Erfahrung im genannten Tätigkeitsbereich
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fundierte Systemkenntnisse, Teamfähigkeit und die Fähigkeit, selbständig zu arbeiten
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starke Kundenorientierung und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden
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eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Lösungsorientierung
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Beherrschung von MS Office (Excel, Word und Powerpoint)
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Idealerweise SAP Kenntnisse
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Englisch und Deutsch fließend in Wort und Schrift
Bei uns erwarten Dich kurze, offene und ehrliche Kommunikationswege in einem großartigen Team. Außerdem kannst Du Dich auf folgende Benefits freuen
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Flexible Arbeitszeiten im Rahmen einer 37,5‑Stunden‑Woche
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Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Chemietarif sowie eine zusätzliche jährliche Bonuszahlung
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30 Tage Urlaub plus 5 zusätzliche freie Tage pro Jahr
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Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge für Deine Zukunftssicherung
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Verkehrsgünstige Lage mit guten Parkmöglichkeiten
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Weitere Vorteile wie subventioniertes Mittagessen in unserer Kantine, Massageangebote am Arbeitsplatz, Leasing-Fahrräder, Zuschuss zum Fitnessstudio nebenan, frisches Bio-Obst und Getränke kostenlos – und vieles mehr
Bei Givaudan trägst du dazu bei, köstliche Geschmacks- und Dufterlebnisse zu schaffen, die das Leben der Menschen bereichern. Wir schätzen die unterschiedlichen Perspektiven, die aus vielfältigen Kulturen, Hintergründen und Erfahrungen entstehen. Jede Person – unabhängig von ethnischer Herkunft, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Alter, Behinderung, Kultur, Religion oder persönlichen Lebensumständen – ist bei Givaudan herzlich willkommen, einem Ort, an dem wir alle gerne sind und wachsen.
Jeder Teil von dir ist eine Bereicherung für unsere Welt. Mach mit und gestalte gemeinsam mit uns eine bessere Zukunft.
Gemäß dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG) werden alle Bewerbungen unabhängig von einer eventuellen Behinderung fair und diskriminierungsfrei behandelt. Wir sind bestrebt, ein inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem alle Mitarbeitenden ihr volles Potenzial entfalten können.
