Verstärken Sie unser Customer Service Team und unterstützen Sie uns in der Auftragsbearbeitung und im Vertriebsinnendienst.
Als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen im Customer Service. Sie beraten Kunden telefonisch und schriftlich, erstellen Angebote und unterstützen den Vertrieb im operativen Tagesgeschäft.
Zu Ihren Aufgaben gehören die vollständige Auftragsbearbeitung und Auftragsabwicklung – von der Auftragserfassung über die Prüfung bis zur Nachverfolgung. Sie stellen sicher, dass Kundenaufträge effizient und serviceorientiert bearbeitet werden.
Ergänzt wird Ihr Tätigkeitsfeld durch die Unterstützung bei internationalen Messen. Dazu gehören die Messevorbereitung, Kundenkommunikation während der Messe sowie die strukturierte Nachbereitung.
