Deine Aufgabenschwerpunkte:
Betreuung und Weiterentwicklung unserer AI Platform Langdock im Tagesgeschäft, inklusive Nutzerverwaltung, Konfigurationen, Monitoring und Qualitätssicherung
Sicherstellung eines stabilen Plattformbetriebs durch regelmäßige Checks, Fehleranalyse, Dokumentation und Koordination von Verbesserungsmaßnahmen
Unterstützung funktionaler Teams bei der Umsetzung von KI-Anwendungen, Agenten und Automatisierungslösungen auf der AI Platform
Aktive Begleitung der Fachbereiche vor Ort als kommunikationsstarker „Floor-Runner“, um Bedarfe aufzunehmen, Fragen zu klären und Umsetzungshürden schnell zu lösen
Übersetzung fachlicher Anforderungen in pragmatische AI-Lösungen, z. B. durch strukturierte Prompts, einfache Workflows, Wissensintegration oder getestete Assistenten
Durchführung von Enablement- und Support-Maßnahmen, z. B. Kurzschulungen, Sprechstunden, Best-Practice-Sharing und Erstellung einfacher Anleitungen
Unterstützung beim Testing und Rollout neuer AI-Funktionen sowie beim Sammeln von Feedback aus den Fachbereichen.
Pflege von Dokumentationen, Standards und Templates
Zusammenarbeit mit AI Engineering, IT, Datenschutz und Fachbereichen, um sichere, stabile und nutzerfreundliche AI-Lösungen zu ermöglichen
Identifikation wiederkehrender Nutzerbedarfe und Verbesserungspotenziale zur kontinuierlichen Optimierung der Plattformnutzung.
Deine Qualifikationen:
Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Wirtschaftsmathematik, Data Science oder Medieninformatik
Nachweisbare Kenntnisse in der Erstellung, Konfiguration und Betreuung von AI Agents, Assistenten und Workflows auf mind. einer der Plattformen Claude, ChatGPT, Gemini Enterprise, Langdock oder Microsoft Copilot
Berufserfahrung über mindestens 4 Jahre in digitalen Plattformen und SaaS-Lösungen, insbesondere in Bezug auf Benutzer- und Rollenmanagement, Plattformkonfiguration, Daten- und Wissensquellen, einfache Schnittstellenlogiken, Workflows sowie grundlegende Fehleranalyse im laufenden Betrieb
Starkes Interesse an Künstlicher Intelligenz, Generative AI und digitalen Arbeitsweisen
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude daran, aktiv auf Menschen zuzugehen
Ausgeprägte Serviceorientierung und die Fähigkeit, fachliche Nutzer verständlich, geduldig und lösungsorientiert zu unterstützen
Strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und ein gutes Auge für Details im Plattformbetrieb
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C2) in Wort und Schrift
Hands-on-Mentalität, Lernbereitschaft und Motivation, AI im Unternehmen praktisch nutzbar zu machen
Was wir dir bieten:
Flexibilität : Vertrauensarbeitszeit, mobiles Arbeiten & 30 Tage frei
Wolfferia : Täglich frische und ausgewogene Küche in unserem Werksrestaurant
KI für alle: eigenes KI-Tool WolffGPT Studio, passende Trainings in unserer AI Academy & Mitarbeit an echten Anwendungsfällen aus dem Unternehmen
Sport & Events : Rennradausfahrten, Kochevents, Weihnachtsmarkt & Co.
Vereinbarkeit : Beratungsangebote & Co. vom Viva Familienservice, Chance auf einen Platz in der KiTa „Werksgarten“ direkt um die Ecke
Fort- & Weiterbildung : Sprachkurse, Seminare, E-Learnings, Knowledge Sessions & Co.
Mobilität : JobRad, JobTicket, E-Ladesäulen & kostenlose Parkplätze
Vergünstigungen : Rabatte auf unsere Produkte & Corporate Benefits
eSpace : Moderner (Co)Working-Space & den besten Kaffee der Stadt
