Als zuverlässiger Partner machen wir die Beschaffung von technischem Bedarf für unsere Kund*innen so einfach und effizient wie möglich. Dafür arbeiten wir täglich mit Leidenschaft und Einfallsreichtum. Wir bieten ein hochwertiges Sortiment mit Millionen von technischen Produkten, kundenzentrierte Lösungen und Services sowie fachkompetente Betreuung von Mensch zu Mensch. Diese Mission treiben wir mit Leidenschaft voran, sehen Veränderung als Chance und liefern unseren Kunden alles, was ihre Projekte zum Erfolg führt. Als Familienunternehmen legen wir größten Wert auf nachhaltiges Wirtschaften und langfristige Beziehungen. Wir stehen für Qualität und Zuverlässigkeit.
Im Team CRM360 entwickeln und betreiben wir die Plattform, die als Basis für eine ganzheitliche 360-Grad-Kundensicht dient und unsere Marketing-, Sales- und Service-Prozesse intelligent vernetzt. Schlagwörter wie Personalisierung, Customer Journey, datengesteuert, ML-gesteuert, unternehmensweit einsetzbar, Kundendaten für interne Apps bereitstellen, Self-Service, usw. treiben uns Tag für Tag an. Agilität, iteratives Vorgehen, kontinuierliche Verbesserung und offenes Feedback stehen bei uns auf der Tagesordnung.
