Wir sind Gameforge
Karlsruhe | Hybrid | Teilzeit | ab sofort
Wir sind einer der führenden Publisher von Free-to-Play Onlinegames mit Sitz in Karlsruhe.
Als Team aus Gamern unterstützen wir die meisten unserer MMO Spiele, wie AION, Metin2, etc., helfen Spielern und geben deren Feedback an unsere internen Spieleteams weiter.
Als Werkstudent* im Customer Support unterstützt du unsere Spieler bei allen spiele-bezogenen Problemen, von verlorenen Items bis hin zur technischen Fehlerbehebung. Du solltest ein "dickes Fell" haben, um auch mit einer leidenschaftlichen Community umgehen zu können.
Bitte reiche deine Bewerbung auf Englisch ein.
Deine Mission
Du bearbeitest Anfragen von Spielern mittels unseres Ticketsystems
Du überprüfst und überwachst die Spielwelten
Du stehst im direkten Kontakt mit unseren Kunden
Du erstellst Fehlerberichte und Dokumentationen
Dein Skillset
Du arbeitest selbständig und eigenverantwortlich
Du hast fließende bis verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Englisch
Du besitzt Durchhaltevermögen und bist belastbar
Du hast hervorragende schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
Du brennst für Online Games und bist kein Neuling in MMOs
Du arbeitest gern im Team und hast Lust, deine Kenntnisse in der Praxis zu erweitern
Deine Gameforge-Welt
Ein internationales Unternehmen erwartet dich! Englisch ist unsere Unternehmenssprache, denn Mitarbeiter aus über 35 Nationen sind Teil unseres Teams
Wir arbeiten hybrid! Du vereinbarst mit deiner Führungskraft und deinem Team, in welchem Umfang du im Büro oder von Zuhause arbeitest
Bei uns werden Kollegen zu Freunden! Durch unsere offene Willkommens- und Unternehmenskultur sowie regelmäßigen Teamevents
Wir schenken dir vollstes Vertrauen! Durch viele Freiheiten, wie die flexible Einteilung deiner Arbeitszeit und eigenverantwortlichem Arbeiten
Über Gameforge
Über Gameforge
Gameforge wurde 2003 gegründet und zählt heute zu den führenden westlichen Publishern und Betreibern von Massively Multiplayer Onlinegames (MMO) und browserbasierten Spielen. Das Unternehmen baut lebendige, globale Communitys auf, die durch hochwertige LiveOps, lokalisierte Inhalte, engagiertes Community-Management und regelmäßige, umfangreiche Updates nachhaltig wachsen.
Gameforges vielfältiges Portfolio erfolgreicher Spielemarken bietet unterschiedliche Welten mit fesselnden Erlebnissen für jeden Geschmack: von den MMORPG-Klassikern AION, Runes of Magic und Metin2, über die beliebten Anime-MMOs Elsword und NosTale, bis hin zu strategischen Browsergames wie OGame und Ikariam sowie ausgewählten Indie-Titeln.
Weitere Informationen sind zu finden unter http://corporate.gameforge.com/
- Geschlecht egal, wir suchen Menschen mit Drive und Talent.
FAQ
Wen sucht Gameforge?
Wie kann ich mich bei Gameforge bewerben?
Wie läuft der Bewerbungsprozess bei Gameforge ab?
Welche Unterlagen benötige ich für eine Bewerbung bei Gameforge?
Gibt es Bewerbungsfristen bei Gameforge?
Wie bereite ich mich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gameforge vor?
Muss ich Englisch sprechen, um bei Gameforge zu arbeiten?
Soll ich meine Bewerbung auf Deutsch oder Englisch einreichen?
Kann ich eine Initiativbewerbung an Gameforge senden?
Wie kann ich den Status meiner Bewerbung bei Gameforge überprüfen?
Was wir dir bieten:
Individuelle Home-Office-Vereinbarungen
Flexible Arbeitszeiten
30 Urlaubstage
Kostenfreie Parkplätze und Fahrradstellplätze
Eigenes Fitnessstudio und Personal Trainer
Kostenloses Frühstück, Mittagessen und Getränke
Firmen- und Teamevents
Sprachkurse
Unterstützung im Visa-Prozess
