Sereni ist eines der am schnellsten wachsenden Bestattungsnetzwerke Europas. Marketing ist bei uns kein Support-Bereich, sondern ein strategischer Wachstumsmotor. Als Director Marketing & Communication (m/w/d) bist Du der kommerzielle Treiber von Sereni Deutschland – datengetrieben, performance-orientiert und mit echtem Einfluss auf Marktanteile und Wachstum.
Deine Aufgabe
Performance Marketing & Nachfragegenerierung
- Steuerung aller digitalen Kanäle (SEO, SEA, Social, E-Mail, Standort-Marketing) mit Fokus auf Conversion und messbaren Geschäftsergebnissen
- Datengetriebenes Test-and-Learn: schnelle Kampagnenexperimente, Iteration und Skalierung von dem, was funktioniert
- Verantwortung für das Marketing-Budget inkl. Jahresplanung, Forecasting und Business Cases
- Vermarktung von Vorsorgeprodukten (Pre-Need) als eigenständigem Wachstumshebel – inklusive gruppenweitem Vorsorgekonzept
Marketing Service Center & Netzwerk
- Zentraler Ansprechpartner für alle Bestatterinnen und Bestatter im Sereni-Netzwerk für alle Marketing- und Kommunikationsfragen
- Entwicklung wiederverwendbarer Kampagnenpakete und Vorlagen, die lokal individualisierbar sind
- Verantwortung für das Marketing Integration Playbook als Grundlage für die Aufnahme neuer Standorte
Kommunikation intern & extern
- Interne Kommunikation der deutschen Organisation: Updates, Townhalls, Change-Kommunikation
- Eigenständige Krisenkommunikation (intern & extern) – schnell, empathisch und abgestimmt
- Interne Kommunikation: strukturierte Berichte und proaktives Stakeholder-Management
KI, Innovation & gruppenweite Aufgaben
- Aktiver Einsatz von KI-Tools (Claude, ChatGPT, Canva AI) für Content, Kampagnenanalyse und Reporting-Automatisierung
- Sicherstellung der DSGVO-Konformität aller Marketing-Aktivitäten und KI-Tool-Einsätze
- Verantwortung für die gruppenweite Marketingstrategie (dotted line zum Group CEO) und Unterstützung neuer Märkte
Führung & Reporting
- Führung und Entwicklung des Marketing-Teams mit Fokus auf Ergebnisse und Eigenverantwortung
- Monatliches Reporting an den Managing Director Germany; effektives Arbeiten in der Matrixstruktur
Dein Profil
- Mehrjährige Erfahrung in kommerziell ausgerichteter Marketing-Führung – mit direktem Wachstums- oder P&L-Bezug
- Nachweisliche Erfolge in Nachfragegenerierung und Kundengewinnung – nicht nur Markenführung
- Starkes digitales Know-how: SEO/SEA, Performance Marketing, CRM, Analytics – strategisch und hands-on
- Erfahrung mit dezentralen Strukturen: Filial- oder Franchise-Netzwerke bzw. vergleichbare Organisationen
- Aktiver KI-Nutzer (Claude, ChatGPT, Canva AI) – du weißt, wie man damit Prozesse beschleunigt
- Deutsch auf Muttersprachenniveau, Englisch verhandlungssicher; Niederländisch von Vorteil, aber kein Must have
- Wohnhaft in Düsseldorf oder bereit, dies als primären Arbeitsort zu nutzen
Du gewinnst lieber Marktanteile als Kampagnen-Decks zu bauen? Du nutzt KI bereits als Werkzeug, liebst Netzwerke und packst selbst an? Dann bist Du genau richtig.
Bereit, Sereni Deutschland auf das nächste Level zu bringen? Wir freuen uns auf Dich.
Gehalt: 100.000,00€ - 140.000,00€ pro Jahr
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 40476 Düsseldorf
