Die 2004 gegründete VALUE5 // Dialogmanagement GmbH ist ein virtuelles Kundenservice Center mit Hauptsitz in Berlin. Unsere Berater*innen können bundesweit von Ihrem Homeoffice aus für uns tätig sein.
Wir suchen ab sofort Kundenberater (m/w/d) für die telefonische Anwenderberatung der Lohnbuchhaltungssoftware von Lexware
IHRE AUFGABE
Die Endkunden von Lexware rufen bei Fragen zur Anwendung der Lohn- und Gehalts Software an, um sich beraten zu lassen.
Ihre Aufgabe ist es, die inhaltlichen Fragen dieser Endkunden professionell und freundlich am Telefon zu bearbeiten.
-
Sie verfügen über Kenntnisse in einem oder mehreren Lohnbuchhaltungsprogrammen
-
Mögliche Zeiten für die Tätigkeit: von Montags bis Freitag zwischen 08:00 Uhr und 18:00 Uhr (mind. 15 Std./Woche)
-
Idealerweise verfügen Sie bereits über Erfahrung im Kundenservice
-
Ihr Wohnsitz befindet sich in Deutschland (eine Tätigkeit aus dem Ausland ist nicht möglich)
TECHNISCHE MINDESTVORAUSSETZUNGEN
-
Eigener PC mit einem Benutzer mit administrativen Berechtigungen
-
Monitor mit einer Bildschirmweite von mind. 1280 px
-
Windows 10 oder ein aktuelleres Windows Betriebssystem (kein virtualisiertes Betriebssystem)
-
Mindestens 8 GB Arbeitsspeicher
-
Webcam und ein kabelgebundenes Headset
-
Breitband-Internetverbindung mit mind. 16 Mbit (8 Mbit effektiv)
-
Mindestens Intel oder AMD Dual Core Prozessor mit 2 GHz oder äquivalent
Das passt genau zu Ihnen? bewerben Sie sich jetzt für eine Mitarbeit in dem Projekt. Wir freuen uns auf Ihre Registrierung.