Die Veneera Europe GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenberater für den Customer Service mit Standort in Köln.
Die Veneera Europe GmbH ist ein Startup , das sich auf Produkte im Dentalbereich spezialisiert. Unter der E-Commerce Brand Veneera™ wird hochwertiger, kosmetischer Zahnersatz zur Verschönerung der gesamten Zahnreihe angeboten. Für ein besseres Lebensgefühl, größere Anerkennung, mehr Attraktivität und Selbstsicherheit - ganz ohne Zahnarzt.
Als Vorreiter im Bereich Alternativen zum medizinischen Zahnersatz bietet Veneera™ Menschen die Möglichkeiten sich wieder attraktiv zu fühlen, wieder in der Öffentlichkeit zu lächeln und ihr Selbstvertrauen wieder zu gewinnen. Tausende Menschen in ganz Europa, UK und Amerika lächeln bereits mit Veneera™.
Sei Teil einer lebensverändernden Internet-Marke!
Wir sind ein junges Unternehmen und legen viel Wert auf eine entspannte und lockere Arbeitsatmosphäre. Das was wir tun macht uns Spaß und es soll auch Dir Spaß machen :)
Egal wie erfahren du schon bist, bei uns erwartet dich eine steile Lernkurve, weil wir uns als Unternehmen stetig weiterentwickeln und immer den neuesten Trends hinterherjagen.
Neben unserem kosmetischen Zahnersatz bieten wir demnächst auch Knirscherschienen und Mundschutz Schienen für den Sport an - dafür suchen wir DICH!
DEIN PROFIL
- aufgeschlossen, hilfsbereit, empathisch, kommunikativ
- zuverlässig und sorgfälltig
- Team-Player
DEINE SKILLS
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- schneller und sicherer Umgang mit dem PC
DEINE ERFAHRUNG
- Kundenberatung
- Online Marketing
- Key-Account
DEINE AUFGABEN
- du supportest Kunden in allen Bereichen (Ticket, WhatsApp, Social Media, Telefonberatung)
WAS WIR DIR BIETEN
- traumhaftes Office mit Outdoor Gym
- humorvolle Arbeitsatmosphäre
- regelmäßige Teamunternehmungen
- Nutzung modernster Hardware
- sammlen von internatonaler Erfahrung
- eine Steile Lernkurve
- Gleitzeit
- Tankgutschien oder Jobticket
UNSERE AKTUELLEN CHALLENGES
- Optimierung der gesamten Customer Journey
- Integrierung von AI im kompletten CRM Bereich
- Skalierung unseres Online Marketings
- Aufbau einer neuen Marke für Zahnschienen
- Kooperationen mit Sportvereinen
- Expansion nach Brasilien
Wenn mindestens 75% der Angaben auf dich zutreffen, freue wir uns, dich bald kennenzulernen.
LG, Team Veneera!
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 2.500,00€ - 3.000,00€ pro Monat
Leistungen:
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Berufserfahrung:
- Kundenservice: 3 Jahre (Erforderlich)
- E-Commerce: 3 Jahre (Wünschenswert)
Sprache:
- Deutsch und Englisch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort