Werde Teil der DRS Smart Repair GmbH – einem Unternehmen der DRS Group!
Mit über 70 mobilen Technikern sind wir deutschlandweit bei Autohäusern, Werkstätten und Fuhrparks im Einsatz.
Unser Ziel: Fahrzeuge in Top-Zustand bringen – präzise, schnell und mit Leidenschaft für Qualität.
Für unseren Standort Nürnberg suchen wir DICH als Service Assistent (m/w/d)!
Was wir dir bieten ✅
- Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
- Unbefristeter Vertrag & 30 Tage Urlaub
- Modernes, digitales Arbeiten (Smartphone, App-System)
- Attraktives Vergütungsmodell
- Ein Team, das zusammenhält und dich unterstützt
Das sind deine Aufgaben
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Persönliche und engagierte Betreuung unserer Kundinnen und Kunden
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Eigenverantwortliches Schadenmanagement inkl. Einschätzung von Smart-Repair-Fällen
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Koordination und Steuerung von Aufträgen für hagelbeschädigte Fahrzeuge in der Region
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Kommunikation über moderne Kanäle wie WhatsApp und weitere digitale Tools
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Bearbeitung und Qualifizierung eingehender Leads (u. a. über Facebook & Instagram)
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Erstellung von transparenten Kostenvoranschlägen
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Organisation und Abstimmung von Werkstattterminen im Team
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Sorgfältige Pflege und Dokumentation aller Anfragen in unserem CRM-System
Dein Profil
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Erfahrung in der Automobilbranche (z. B. im Service, Verkauf oder in Karosserie/Lack)
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Freude am Vertrieb und im Umgang mit Menschen
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Klare und sichere Kommunikation auf Deutsch (mündlich & schriftlich)
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Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
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Routine im Umgang mit CRM-Systemen oder gängigen EDV-Anwendungen
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Erfahrung im Service- oder Terminmanagement von Vorteil
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Interesse an digitalen Prozessen und modernen Vertriebswegen
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Führerschein Klasse B
Wir freuen uns auf Dich!
