Stellenbeschreibung
Wir suchen Verstärkung für unsere Notruf- und Serviceleitstelle! In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie die erste Anlaufstelle bei Notfällen und Serviceanfragen. Sie sorgen für schnelle, professionelle Unterstützung und koordinieren Einsätze effizient. Ihre Aufgabe ist es, in einem dynamischen Umfeld Ruhe zu bewahren, klare Kommunikation zu gewährleisten und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. Wenn Sie eine motivierte Persönlichkeit mit Organisationstalent sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von Notrufen sowie Serviceanfragen in Echtzeit
- Koordination von Einsatzkräften und Dienstleistern bei verschiedenen Vorfällen
- Dokumentation aller Vorgänge präzise in den entsprechenden Systemen
- Kommunikation mit Einsatzkräften, Kunden und anderen relevanten Stellen
- Überwachung der technischen Systeme und Sicherheitsanlagen im Einsatzbereich
- Sicherstellung einer reibungslosen Ablaufkoordination während der Schicht
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben rund um die Leitstelle
Qualifikationen
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office Programmen sowie grundlegende Computerkenntnisse
- Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
- Erfahrung im Sicherheitsdienst oder im Umgang mit Notrufsystemen ist wünschenswert
- Hohes Verantwortungsbewusstsein, Stressresistenz und schnelle Auffassungsgabe
- Teamfähigkeit sowie klare Kommunikationsfähigkeiten
- Bereitschaft zu Schichtarbeit, auch an Wochenenden und Feiertagen
Werden Sie Teil unseres engagierten Teams! Wir bieten eine spannende Herausforderung in einem zukunftsorientierten Umfeld, in dem Ihre Fähigkeiten geschätzt werden. Bei uns profitieren Sie von einer professionellen Einarbeitung, einem kollegialen Arbeitsklima und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Bewerben Sie sich jetzt – gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und zuverlässigen Service!
Arbeitsort: Vor Ort