Ganzheitliche kaufmännische und logistische Betreuung eines definierten nationalen und internationalen Kundenkreises mit schwierigen Betreuungsaufgaben
Preisverhandlungen mit Kunden innerhalb der vorgegebenen Rahmenbedingungen und Unternehmensrichtlinien
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Überwachung und Abwicklung von Terminen und umfangreichen Aufträgen
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Aktive Mitwirkung bei der Lösung anspruchsvoller Fragestellungen, einschließlich der Ausarbeitung von Stellungnahmen und der Koordination des weiteren Vorgehens mit den beteiligten Fachbereichen
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Bearbeitung von Garantie- bzw. Kulanzfällen und Analyse von Reklamationsursachen
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Beschaffung komplexer Baugruppen bei in– und ausländischen Lieferanten unter Berücksichtigung kundenspezifischer Bestimmungen
Erstellung und Abwicklung von Dienstleistungsrechnungen sowie eigenverantwortliche Bearbeitung von Sonderaufgaben und kleineren Projekten
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Mitwirkung im AOG-Dienst (Aircraft on Ground)
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Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w)oder ähnliche Qualifikation
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Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst und Zusatzqualifikation wünschenswert
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine zuverlässige Arbeitsweise
Kommunikationsstärke, Teamgeist und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
Gute Anwenderkenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen
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Sicherer Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Firmengruppe
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Sozialleistungen eines modernen Unternehmens
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Faire, leistungsgerechte Vergütung plus Weihnachts- und Urlaubsgeld
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Gute Work-Life-Balance – mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten bis hin zur Möglichkeit, mobil zu arbeiten
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Zahlreiche Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung
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Modernes Arbeitsumfeld, kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum
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Betriebliches Gesundheitsmanagement
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Die Liebherr-Aerospace Lindenberg GmbH ist einer der führenden europäischen Hersteller von Flugzeugausrüstungen. Die Produkte sind an Bord vieler Großraumflugzeuge, Business-Jets und Hubschrauber im Einsatz. Das Programm umfasst neben Fahrwerken, Flugsteuerungs- und Betätigungssystemen auch Getriebe.
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